Синхронизация Мониторинга и ПринтМенеджера

Синхронизация Мониторинга и ПринтМенеджера

Кратко Мониторинг является master-сервером конфигурации. Все экземпляры ПринтМенеджера работают в подчинённом режиме и регулярно получают данные из Мониторинга. Изменения вступают в силу не мгновенно, а после синхронизации. Что синхронизируется | Параметр | Тип по умолчанию | | ----------------------- | ---------------- | | Пользователи | По расписанию | | Группы пользователей | По расписанию | | МФУ | По расписанию | | Группы МФУ | По расписанию | | Правила печати | По расписанию | | Лицензии | По расписанию | | Системные настройки | По расписанию | | Профили настроек на МФУ | По расписанию | Как запустить вручную Личный кабинет → Настройки → Интеграции → ПринтМенеджеры → кнопка Синхронизировать . Что важно помнить По умолчанию синхронизация выполняется раз в час Правила печати применяются только после синхронизации Не изменяйте данные пользователей напрямую в ПринтМенеджере При диагностике расхождений всегда проверяйте время последней синхронизации Связанные страницы Мониторинг — справка по компоненту ПринтМенеджер — справка по компоненту Типовые конфигурации развёртывания

Как работает синхронизация Мониторинга и ПринтМенеджера

Как работает синхронизация Мониторинг и ПринтМенеджер

Кратко

Мониторинг и ПринтМенеджер обмениваются информацией через механизм синхронизации.

Синхронизация требуется для передачи:

Что синхронизируется

Данные
Пользователи
Устройства
Лицензии
Статистика печати
Изменения конфигурации

Как используется синхронизация

Пользователи

Информация о пользователях передаётся между компонентами системы.

Устройства

ПринтМенеджер получает информацию об устройствах через синхронизацию.

Лицензии

Изменения лицензий применяются после синхронизации.

Статистика

После успешной печати статистика обновляется в ПринтМенеджер и передаётся в Мониторинг после синхронизации.

Что важно помнить

Когда проверять синхронизацию

Проверьте синхронизацию, если:

Типовые проблемы

Симптом Возможная причина
Нет статистики печати Проблема синхронизации
Устройство отсутствует Синхронизация устройств не выполнена
Лицензия не применяется Изменения ещё не синхронизированы
Пользователь не появился Проблема синхронизации пользователей

Связанные страницы