# Синхронизация Мониторинга и ПринтМенеджера

# Синхронизация Мониторинга и ПринтМенеджера

Кратко Мониторинг является master-сервером конфигурации. Все экземпляры ПринтМенеджера работают в подчинённом режиме и регулярно получают данные из Мониторинга. Изменения вступают в силу не мгновенно, а после синхронизации. Что синхронизируется | Параметр | Тип по умолчанию | | ----------------------- | ---------------- | | Пользователи | По расписанию | | Группы пользователей | По расписанию | | МФУ | По расписанию | | Группы МФУ | По расписанию | | Правила печати | По расписанию | | Лицензии | По расписанию | | Системные настройки | По расписанию | | Профили настроек на МФУ | По расписанию | Как запустить вручную Личный кабинет → Настройки → Интеграции → ПринтМенеджеры → кнопка Синхронизировать . Что важно помнить По умолчанию синхронизация выполняется раз в час Правила печати применяются только после синхронизации Не изменяйте данные пользователей напрямую в ПринтМенеджере При диагностике расхождений всегда проверяйте время последней синхронизации Связанные страницы Мониторинг — справка по компоненту ПринтМенеджер — справка по компоненту Типовые конфигурации развёртывания

# Как работает синхронизация Мониторинга и ПринтМенеджера

# Как работает синхронизация Мониторинг и ПринтМенеджер

## Кратко

Мониторинг и ПринтМенеджер обмениваются информацией через механизм синхронизации.

Синхронизация требуется для передачи:

- пользователей;
- устройств;
- лицензий;
- статистики;
- изменений конфигурации.

## Что синхронизируется

| Данные |
|---|
| Пользователи |
| Устройства |
| Лицензии |
| Статистика печати |
| Изменения конфигурации |

## Как используется синхронизация

### Пользователи

Информация о пользователях передаётся между компонентами системы.

### Устройства

ПринтМенеджер получает информацию об устройствах через синхронизацию.

### Лицензии

Изменения лицензий применяются после синхронизации.

### Статистика

После успешной печати статистика обновляется в ПринтМенеджер и передаётся в Мониторинг после синхронизации.

## Что важно помнить

- Изменения применяются не мгновенно.
- Некоторые изменения становятся доступны только после синхронизации.
- При проблемах рекомендуется выполнить ручную синхронизацию.

## Когда проверять синхронизацию

Проверьте синхронизацию, если:

- пользователь не появляется в системе;
- устройство отсутствует;
- лицензия не применяется;
- статистика не обновляется;
- изменения конфигурации не вступают в силу.

## Типовые проблемы

| Симптом | Возможная причина |
|---|---|
| Нет статистики печати | Проблема синхронизации |
| Устройство отсутствует | Синхронизация устройств не выполнена |
| Лицензия не применяется | Изменения ещё не синхронизированы |
| Пользователь не появился | Проблема синхронизации пользователей |

## Связанные страницы

- Компоненты системы Printum
- Как устроена очередь заданий
- Как Printum обрабатывает задание печати