Как Printum определяет статус устройства
Как Printum определяет статус устройства
Кратко
Printum определяет состояние устройства по:
- статусу устройства;
- ошибкам;
- оставшемуся ресурсу деталей.
Основные статусы
| Цвет | Значение |
|---|---|
| Синий | Устройство работает нормально |
| Жёлтый | Есть предупреждение или ресурс детали ниже порога |
| Красный | Критическая ошибка |
| Серый | Устройство недоступно |
Синий статус
Синий статус отображается, если:
- ресурс всех деталей выше порога;
- устройство находится в состояниях:
- Idle;
- Busy/Active;
- Standby;
- Moving on-line;
- отсутствуют ошибки устройства.
Жёлтый статус
Жёлтый статус отображается, если:
- ресурс детали ниже порога;
- устройство находится в состоянии Non Critical Alert Active.
По умолчанию порог составляет 15%.
Красный статус
Красный статус отображается при состоянии:
Critical Alert Active
Серый статус
Серый статус отображается при состояниях:
- Moving off-line;
- Off-line;
- Unavailable.
Как отображается ресурс деталей
| Цвет | Значение |
|---|---|
| Синий | 16–100% |
| Жёлтый | 1–15% |
| Красный | 0% |
Что важно помнить
- Пороговые значения могут изменяться на уровне организации.
- Устройства разных производителей могут передавать статусы по-разному.
- Некоторые ошибки определяются по SNMP.
Типовые проблемы
| Симптом | Возможная причина |
|---|---|
| Неверный статус | Некорректные SNMP данные |
| Статус offline | Нет связи с устройством |
| Жёлтый статус без ошибок | Низкий ресурс детали |
| Красный статус | Критическая ошибка устройства |
Связанные страницы
- Как работает мониторинг устройств
- Как рассчитывается ресурс деталей