Skip to main content

Как работает отложенная печать

Кратко Отложенная печать — режим, при котором документ не печатается сразу после отправки. Задание сохраняется в очереди ПринтМенеджера и печатается только после того, как пользователь авторизуется на МФУ и подтвердит печать. Чем отличается от прямой печати Прямая печать Отложенная печать Документ сразу отправляется на устройство после обработки в ПринтМенеджере Документ остаётся в очереди ПринтМенеджера до выпуска пользователем на МФУ Как работает отложенная печать Шаг 1. Пользователь отправляет документ Пользователь выбирает МФУ отложенной печати и отправляет документ. Шаг 2. ПринтМенеджер обрабатывает задание ПринтМенеджер получает задание, анализирует атрибуты, применяет правила печати и сохраняет задание в очереди пользователя. Шаг 3. Задание ожидает в очереди После обработки задание остаётся в очереди ПринтМенеджера. Документ ещё не печатается. Шаг 4. Пользователь авторизуется на МФУ Пользователь проходит авторизацию через Встроенное приложение Принтум на МФУ: по карте; по PIN-коду; другим поддерживаемым способом. Шаг 5. Встроенное приложение получает очередь пользователя После успешной авторизации Встроенное приложение запрашивает у ПринтМенеджера список заданий пользователя. Пользователь видит свои задания на экране МФУ. Шаг 6. Пользователь выбирает задание и нажимает «Печать» Шаг 7. ПринтМенеджер отправляет задание в CUPS ПринтМенеджер отправляет задание в CUPS, CUPS передаёт его устройству — документ печатается. Шаг 8. Завершение обработки После успешной печати ПринтМенеджер переводит задание в архив, обновляет статистику и передаёт её в Мониторинг после синхронизации. Что важно помнить Документ не печатается сразу — задание хранится в очереди ПринтМенеджера. Пользователь видит только свои задания. Для выпуска задания требуется авторизация на МФУ через Встроенное приложение. Статистика появляется в Мониторинге только после синхронизации. Типовые проблемы Симптом Возможная причина Пользователь не видит задания на МФУ Проблема авторизации или очереди ПринтМенеджера Задание есть в системе, но не печатается Проблема CUPS или устройства Пользователь не может авторизоваться Проблема Встроенного приложения, PIN или карты После печати нет статистики Проблема синхронизации Мониторинга и ПринтМенеджера Связанные страницы Как работает авторизация на МФУ Как устроена очередь заданий Путь задания при печати через Клиент ПМ Путь задания при бесклиентской печати