Как работают локальные устройства
Кратко
Локальные устройства — принтеры и МФУ, подключённые напрямую к компьютеру или серверу печати через USB или другой локальный интерфейс, без собственного IP-адреса в сети. Данные по ним собираются через Локальный агент, установленный на компьютере или сервере печати — в отличие от сетевых устройств, опрашиваемых по SNMP.
Чем локальные устройства отличаются от сетевых
| Сетевые устройства | Локальные устройства |
|---|---|
| Опрашиваются по SNMP | Данные собирает Локальный агент |
| Имеют IP-адрес | Могут не иметь собственного IP-адреса |
| Идентифицируются по серийному номеру | Серийный номер может отсутствовать |
| Счётчик получается по SNMP | Счётчик рассчитывается накопительно |
Как собираются данные
Локальный агент:
- отслеживает очередь печати Windows;
- фиксирует задания печати и их параметры;
- собирает статистику;
- отправляет данные на бэкенд.
Как идентифицируется локальный принтер
Для локальных устройств основным идентификатором служит ключ агента. Если впоследствии для устройства указывается серийный номер, система переходит к идентификации по серийному номеру.
Как считается счётчик отпечатков
Поскольку SNMP-счётчик у локального устройства недоступен, система считает так:
- задаётся стартовое значение счётчика (например, текущий пробег устройства);
- к нему накопительно прибавляется количество страниц, напечатанных через очередь.
Как определяется локация
Локация определяется по IP-адресу компьютера, на котором установлен Локальный агент, а не по IP самого принтера.
Что важно помнить
- Локальные устройства работают принципиально иначе, чем сетевые.
- Принтер может быть перепривязан к другому агенту.
- Некоторые данные (ресурс деталей) могут быть недоступны для локальных устройств.
Типовые проблемы
| Симптом | Возможная причина |
|---|---|
| Нет статистики по заданиям | Локальный агент не запущен или не работает |
| Принтер не определяется в системе | Отсутствует идентификатор устройства |
| Неверная локация | Ошибка в IP-адресе компьютера с агентом |
| Сброс счётчиков | Неверно задано стартовое значение |
Связанные страницы
- Как Локальный агент отслеживает задания печати
- Процессы в Мониторинге