Как работает RFID-авторизация в Принтум

Описание 
 Принтум поддерживает авторизацию пользователей через RFID-карты и USB-считыватели. RFID-авторизация используется для: 
 
 быстрого входа на МФУ; 
 запуска печати заданий при включенной функции Fast Release; 
 безопасной идентификации пользователей; 
 исключения ручного ввода логина и пароля и ускорения работы сотрудников. 
 
 Поддерживаются: 
 
 HID-считыватели; 
 USB RFID считыватели; 
 считыватели Elatec; 
 keyboard-emulation устройства. 
 
 Как работает авторизация 
 Шаг 1. Пользователь прикладывает карту Пользователь прикладывает RFID-карту к считывателю. Считыватель: считывает UID карты; преобразует UID в последовательность символов; отправляет данные как HID-клавиатура. 
 Шаг 2. Считыватель передает UID Большинство считывателей работают как USB HID Keyboard Device. Для операционной системы считыватель выглядит как обычная клавиатура.
Пример: 
 458712991 <ENTER>
 
 Где: 458712991 — UID карты; ENTER — suffix/carriage return. 
 Шаг 3. Встроенное приложение получает UID Встроенное приложение на МФУ получает UID, отправляет запрос в Принтум и ищет пользователя. 
 Шаг 4. Принтум выполняет поиск пользователя Принтум ищет: пользователя; связанную карту; разрешения; роли; ограничения. 
 Шаг 5. Создание пользовательской сессии Если карта найдена: создается сессия; открывается пользовательский интерфейс; становятся доступны задания печати. Что такое HID Keyboard Emulation Большинство RFID-считывателей работают как клавиатура. Это означает: драйверы обычно не требуются; считыватель печатает UID в активное поле ввода; 
 Принтум получает UID как текст. Это один из самых совместимых способов интеграции. Что такое Prefix и Suffix Считыватель может автоматически добавлять prefix и suffix.
Пример: 
 <prefix> 458712991 <suffix>
 
 Чаще всего используется suffix CR (carriage return). Он автоматически подтверждает ввод карты. 
 Почему нельзя включать все типы карт 
 Считыватель может одновременно поддерживать авторизацию по нескольким форматам карт: Mifare, ISO14443A, HID, Legic, NFC и др. Но включение всех типов карт увеличивает время отклика, замедляет авторизацию и может вызывать ложные срабатывания.
Считыватель последовательно проверяет каждый включённый тип карт — пока не найдёт совпадение или не пройдёт весь список. Чем больше типов включено — тем дольше цикл опроса на каждое прикладывание карты.
При всех включённых типах время считывания может вырасти до 2–3 секунд вместо нормальных 0.3–0.5 секунд. Рекомендуем: 
 
 Включать только реально используемые типы карт. 
 Наиболее используемый тип поднимать выше в AppBlaster — он будет проверяться первым.
Это самая частая причина жалоб пользователей на медленную авторизацию на МФУ. 
 
 Что такое VID и PID 
 USB-устройства имеют Vendor ID (VID) и Product ID (PID). Параметры используются для идентификации устройства, настройки Встроенного приложения и фильтрации HID-устройств. После настройки считывателя рекомендуется сохранить VID/PID. 
 Типовые проблемы 
 
 
 
 Симптом 
 Возможная причина 
 
 
 
 
 Карта не читается 
 Неверный тип карты 
 
 
 Медленная авторизация 
 В настройках считывателя включено слишком много типов карт 
 
 
 UID вводится не полностью 
 Неверный suffix 
 
 
 Считыватель не определяется 
 Проблемы драйвера считывателя на МФУ 
 
 
 Пользователь не авторизуется 
 Карта не привязана к пользователю или не считывается устройством 
 
 
 
 Что проверить при диагностике 
 
 Проверить USB: устройство должно определяться как HID Device / Keyboard Device. 
 Проверить ввод UID: открыть текстовый редактор и приложить карту — UID должен появиться как обычный текст. 
 Проверить suffix: после UID должен выполняться перевод строки и автоматическое подтверждение. 
 Проверить привязку карты: карта привязана пользователю, пользователь активен и синхронизирован в ПринтМенеджер. 
 
 Что важно помнить 
 
 RFID-считыватель обычно работает как клавиатура. 
 UID карты используется как идентификатор пользователя. 
 Принтум не хранит данные RFID-карты как личные данные пользователя. 
 Скорость работы зависит от конфигурации считывателя. 
 Принтум поддерживает широкий спектр карт и картридеров. 
 Картридер должен быть совместим с МФУ. 
 При прикладывании карты картридер считывает идентификатор и передаёт его в «мозги» МФУ. Большинство популярных производителей выпускают считыватели, которые работают с нужными устройствами, однако совместимость следует проверять до массового внедрения. 
 Тип поддерживаемых карт определяется картридером, не Принтум. Система не декодирует карту самостоятельно: она получает номер, который МФУ считает корректным и использует его для поиска пользователя. 
 Если картридер умеет читать вашу карту и передавать её идентификатор в МФУ, Принтум примет этот номер. 
 Принтум ведёт список проверенных комбинаций «ридер–МФУ», которые работают стабильно. Она включает сведения о необходимости дополнительной настройки на МФУ (например, для некоторых моделей HP требуется включение специального режима). Для уточнения рекомендуемых ридеров обратитесь в техническую поддержку Принтум 
 Принтум не блокирует использование несертифицированных картридеров. Система готова принять любой считыватель, который правильно передаёт номер карты в МФУ. Однако если оборудование отсутствует в таблице проверенных комбинаций, потребуется индивидуальная проверка совместимости. Иногда проблемы решаются обновлением прошивки картридера или МФУ.