Skip to main content

Личный кабинет — справка по компоненту

Назначение

Личный кабинет — основной веб-интерфейс системы для администраторов и пользователей. Предоставляет доступ к устройствам, пользователям, заданиям, отчётам и настройкам.

Основные разделы

Раздел Назначение
Аналитика → Отчёты Отчёты по устройствам, пользователям, заданиям, событиям
Управление → Устройства Просмотр и управление принтерами и МФУ, лицензиями, драйверами
Управление → Пользователи Сотрудники, PIN-коды, карты, правила, квоты
Управление → Задания Очередь печати, делегирование, удаление
Управление → Склад Учёт расходных материалов, расчёт потребности
Настройки → Интеграции Агенты, домены, почта, ПринтМенеджеры
Настройки → Общие Организация, лицензии, правила печати, события

Что важно помнить

  • Доступные разделы зависят от роли пользователя
  • Панель администратора Мониторинга (порт 8001) — отдельный интерфейс для расширенных настроек
  • Панель администратора ПринтМенеджера (порт 8080) — отдельный интерфейс для настроек ПМ

Когда используется

Личный кабинет — основной веб-интерфейс системы Printum для работы пользователей и администраторов. Открывается в браузере по адресу сервера Мониторинга.

  • Для администраторов: управление пользователями, устройствами, правилами, квотами, отчётами.
  • Для пользователей: просмотр и управление очередью заданий, делегирование.
  • Для операторов/инженеров: мониторинг состояния устройств, склад, отчёты.

Основные функции

  • Аналитика: отчёты по устройствам, пользователям, заданиям и событиям.
  • Управление: устройства, пользователи, задания, склад.
  • Настройки: интеграции с доменом, правила и квоты, уведомления, профили МФУ.
  • Ролевой доступ: доступные разделы и действия зависят от роли пользователя.

Связанные компоненты

  • Мониторинг — серверная часть ЛК; ЛК доступен по адресу https://<mon-ip>.
  • ПринтМенеджер — управление заданиями и устройствами через ЛК.

Где настраивается

  • Панель администратора Мониторинга: https://<mon-ip>/config
  • Панель администратора ПринтМенеджера: https://<pm-ip>:8080/config
  • Роли и права: Настройки → Пользователи → вкладка «Роли»

Типовые проблемы

Проблема Причина Решение
Пользователь не может войти в ЛК Неверный пароль, заблокированная УЗ, или неверная настройка SSO Проверить статус УЗ; администратор может сбросить пароль или разблокировать пользователя
Раздел недоступен пользователю Роль пользователя не имеет доступа к данному разделу Проверить роль пользователя и настройки ролевой модели

Что важно для диагностики

  • Версия Мониторинга: 
    cat /opt/printum/.version
  • Статус контейнеров: 
    cd /opt/printum && docker-compose ps
  • Логи: 
    docker-compose logs --tail=100
  • Доступность по HTTPS: открыть URL в браузере с рабочей станции

Что проверить перед эскалацией

  • Версию Мониторинга
  • Статус всех контейнеров Docker
  • Логи на предмет ERROR
  • Роль и права пользователя, если проблема связана с доступом

Связанные страницы