Skip to main content

ПринтМенеджер — справка по компоненту

Назначение

ПринтМенеджер — опциональный модуль управления печатью. Подключается к Мониторингу и обеспечивает управление заданиями, авторизацию на МФУ, правила, квоты, архив документов.

Основные функции

  • Хранение заданий в персональной очереди пользователя
  • Авторизация на МФУ по карте, PIN или доменной учётной записи
  • Статистика печати, копирования, сканирования по пользователям и отделам
  • Зашифрованный архив документов
  • Правила печати и квоты
  • Сканирование в почту или сетевую папку

Где настраивается

Панель администратора ПринтМенеджера:

https://<адрес>:8080/config/

Учётные данные по умолчанию

  • Логин: printum / Пароль: printum

Путь установки и ключевые файлы

Файл Назначение
/opt/printmanager/.env Переменные окружения
/opt/printmanager/.version Версия компонента
/opt/printmanager/docker-compose.yml Docker-стек
/opt/printmanager/logs.sh Сбор логов

Ключевые контейнеры Docker

Контейнер Роль
printmanager-app Основное приложение: HTTP, панель администратора
printmanager-celery Фоновые задачи: синхронизация, импорт, статистика
printmanager-cups Сервер печати CUPS — обработка и отправка заданий
printmanager-scheduler Планировщик задач
printmanager-redis Redis-брокер

Что важно для диагностики

  • Логи:
cd /opt/printmanager && docker-compose logs -f --tail=100
  • Версия:
cat /opt/printmanager/.version

Когда используется

ПринтМенеджер устанавливается, когда требуется управление процессами печати, копирования и сканирования: сбор статистики по пользователям и отделам, архив документов, квоты и правила, авторизация на устройствах.

Может работать совместно с Мониторингом на одном сервере (конфигурация Сингл) или на отдельном сервере (Сплит). Для высокой доступности — несколько узлов в конфигурации Кластер Active-Active. Для удалённых площадок — Филиальный ПМ.


Связанные компоненты

  • Мониторинг — управляющий центр; ПринтМенеджер синхронизируется с ним раз в час.
  • Клиент ПМ — устанавливается на рабочие станции, отправляет задания на ПМ.
  • PostgreSQL — основная база данных ПринтМенеджера.
  • Docker — среда выполнения контейнеров ПМ.
  • HAProxy — балансировщик нагрузки в кластерной конфигурации.
  • NFS — общее хранилище заданий в кластерной конфигурации.

Типовые проблемы

Проблема Причина Решение
Задания не появляются в очереди Клиент ПМ не подключается к серверу, неверный токен доступа Проверить PM_ACCESS_TOKEN в настройках Клиента ПМ; убедиться, что порт 8080 доступен
Файл недоступен при отложенной печати (кластер) NFS-хранилище недоступно или неверно настроено Проверить DRIVER_OPTS_DEVICE, DRIVER_OPTS_O, DRIVER_OPTS_TYPE в /opt/printmanager/.env
FATAL: sorry, too many clients already Превышен лимит подключений к PostgreSQL Увеличить max_connections по формуле: (3×N + 70) × T

Что проверить перед эскалацией

  • Версию ПринтМенеджера:
cat /opt/printmanager/.version
  • Статус контейнеров:
cd /opt/printmanager && docker-compose ps
  • Логи:
docker-compose logs --tail=100
  • Свободное место:
df -h
  • Доступность БД и NFS (в кластерной конфигурации)

Связанные страницы