Бесклиентская печать

Установка бесклиентской печати на Windows

Page Type: Installation Component: ПринтМенеджер Domain: Installation Product Versions: 4.x OS: Windows Status: Draft Related Components: Клиент ПМ Установка бесклиентской печати на Windows Цель Настройка отложенной печати на Windows 10/11 без установки клиента ПринтМенеджера путём добавления виртуального МФУ. Предусловия Установлен и доступен ПринтМенеджер Известен IP-адрес или имя хоста сервера ПринтМенеджера Шаги установки Шаг 1. Импортируйте корневой сертификат Printum Для добавления МФУ по https необходимо предварительно импортировать в систему корневой сертификат Printum. Он находится в директории: /home/printum/certs/printum/printum_ca.crt — если система установлена с автоматическими сертификатами. /home/printum/certs/ca/ca.crt — для установки с собственными сертификатами. При импорте в качестве хранилища укажите «Доверенные корневые центры сертификации». Шаг 2. Добавьте МФУ Перейдите в «Пуск» → «Параметры» → «Устройства» → «МФУ и сканеры» и нажмите на «Добавить МФУ или сканер». Затем нажмите «Необходимый МФУ отсутствует в списке». В открывшемся окне выберите «Выбрать общий МФУ по имени» и впишите адрес в формате: https://ip_pm:1631/printers/Printum где ip_pm — адрес, на котором доступен ПринтМенеджер. Шаг 3. Выберите драйвер В следующем окне необходимо выбрать драйвер для МФУ. Для корректной работы необходимо использовать один из следующих: Xerox Global Print Driver PostScript Konica Minolta Universal PS HP Universal Printing PS Если такого драйвера в системе нет, его нужно установить: скачайте архив с официального сайта, распакуйте его, в окне мастера установки МФУ «Установить с диска», перейдите в директорию распакованного архива и выберите файл с расширением .inf . Нажмите «ОК», «Далее», «Готово». Шаг 4. Настройте параметр IGNORE_USERNAME_CASE Для корректной постановки заданий печати в очередь сервера необходимо включить настройку IGNORE_USERNAME_CASE в кабинете управления ПринтМенеджера, по пути Администрирование → Системные настройки → Настройки импорта из Доменов: https://адрес_принтменеджера:8080/config/constance/config/#ignore_username_case Ожидаемый результат При отправке документов на этот МФУ они отправятся в очередь печати на сервере. Далее пользователь может распечатать документ на любом доступном устройстве с авторизацией. Возможные проблемы В Windows 7 при добавлении виртуального МФУ может возникать ошибка «ОС Windows не удается подключиться к МФУ». Эта ошибка возникает из-за отключенного компонента Windows «Клиент интернет-печати». Чтобы включить его, перейдите в Панель управления → Программы → Включение или отключение компонентов Windows → Компоненты Windows → Службы печати документов → Клиент интернет-печати. Поставьте чекбокс, нажмите ОК и перезагрузите компьютер. Next steps Прямая печать без Клиента ПМ Установка бесклиентской печати — групповые политики Типовые ошибки Ошибка Причина Решение В очереди печати отображается «Ошибка — печать» Из-за групповых политик МФУ использует порт «Стандартный порт TCP/IP» вместо «Интернет порт» 1. Открыть свойства МФУ → вкладка «Порты»; убедиться, что активен «Интернет порт». 2. Если активен TCP/IP: удалить МФУ, перезагрузить компьютер, открыть командную строку от имени администратора, запустить printui /s /t2 и удалить TCP/IP порт, после перезагрузки заново добавить МФУ Связанные страницы Установка бесклиентской печати на Linux Установка бесклиентской печати — групповые политики Прямая печать без Клиента ПМ

Установка бесклиентской печати на Linux

Page Type: Installation Component: ПринтМенеджер Domain: Installation Product Versions: 4.x OS: Linux Status: Draft Related Components: Клиент ПМ Установка бесклиентской печати на Linux Цель Настройка печати без установки клиента ПринтМенеджера на АРМ с ОС Linux через CUPS. Предусловия Установлен и доступен ПринтМенеджер На АРМ установлен CUPS Известен IP-адрес или имя хоста сервера ПринтМенеджера Шаги установки Шаг 1. Откройте интерфейс CUPS Перейдите в браузере на localhost:631 и зайдите во вкладку «Администрирование». Шаг 2. Добавьте МФУ Нажмите «Добавить МФУ». Введите логин и пароль от учётной записи пользователя. Шаг 3. Выберите протокол подключения На следующей странице выберите: «Протокол интернет-печати (http)» — для печати по http. «Протокол интернет-печати (https)» — для печати через https. Нажмите «Продолжить». Шаг 4. Укажите адрес МФУ В поле «Подключение» введите адрес в формате: http://pm_address:1631/printers/printer_name где printer_name : Для отложенной печати — укажите Printum . Для прямой печати — укажите «Идентификатор в CUPS» нужного МФУ с добавлением _virtual в конце. Например: http://pm_address:1631/printers/VersaLink_B405_virtual . Шаг 5. Укажите название МФУ Укажите название и описание МФУ. Важно указывать описание , так как некоторые программы формируют имя МФУ только из описания. Шаг 6. Выберите драйвер В списке выберите «Generic» и нажмите «Продолжить». Затем найдите в списке драйвер «Generic PostScript Printer (en)» и нажмите «Добавить МФУ». Шаг 7. Сохраните параметры Нажмите «Сохранить параметры». Если МФУ поддерживает двухстороннюю печать, выберите Доп. устройства → Установить и после «Сохранить параметры». Дополнительная настройка Чтобы закрыть МФУ от возможности печатать в обход статистики: в панели администратора ПринтМенеджера перейдите в «Настройки» → «Настройки печати» и отключите настройку ALLOW_BYPASS_PRINTING . Важно: Алгоритм экономии тонера не поддерживается при печати без клиента ПринтМенеджера. Ожидаемый результат МФУ добавлен в систему. При отправке заданий на этот МФУ они попадают в очередь ПринтМенеджера. Связанные страницы Установка бесклиентской печати на Windows Прямая печать без Клиента ПМ

Установка бесклиентской печати — групповые политики

Page Type: Installation Component: ПринтМенеджер Domain: Installation Product Versions: 4.x OS: Windows Status: Draft Related Components: Клиент ПМ, Active Directory Установка бесклиентской печати — групповые политики Цель Массовая установка бесклиентской печати на АРМ сотрудников с использованием групповых политик Active Directory. Предусловия Настроен контроллер домена Active Directory Установлен и доступен ПринтМенеджер Получены сертификат, драйвер и скрипт массовой установки от технической поддержки Подготовка На АРМ с контроллером домена необходимо передать сертификат, драйвер и скрипт массовой установки. Сертификат находится на сервере ПринтМенеджера: /home/printum/certs/printum/printum_ca.crt — если система установлена с автоматическими сертификатами. /home/printum/certs/ca/ca.crt — для установки с собственными сертификатами. Драйвер и скрипт установки запросите у технической поддержки. Полученные файлы расположите в общедоступной сетевой папке. Установите доступы к папке: Файлы — только для чтения. Компьютеры, на которых настраивается печать, должны иметь доступ к папке. Редактирование скрипта Скрипт необходимо отредактировать. Откройте его любым текстовым редактором и найдите следующие строки: set port_name="https://server-ip_or_hostname:1631/printers/Printum" Для драйвера Xerox Universal Driver PS: set dr_path_w10x64="\сетевая папка\путь к файлу драйвера\x3UNIVP.inf" Для драйвера HP Universal Driver PS v7.1.0: set dr_path_w10x64="\сетевая папка\путь к файлу драйвера\hpcu<версия_драйвера>v.inf" Где: port_name — укажите адрес или хостнейм сервера. <версия_драйвера> — используемая версия драйвера, например hpcu270v.inf . Например: Если ПринтМенеджер находится по адресу https://10.0.133.100:8080/ — в переменной укажите https://10.0.133.100:1631/printers/Printum Если ПринтМенеджер https://test132-86.pm.test:8080 — в переменной укажите https://test132-86.pm.test:1631/printers/Printum Создание групповых политик Необходимо создать две групповые политики: Политика 1: Установка сертификата ПринтМенеджера Выполните инструкцию «Установка сертификата и разрешение установки драйвера» из раздела «Установка клиента ПринтМенеджер групповыми политиками». Обратите внимание: сертификат необходимо добавлять в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации». Политика 2: Политика скрипта установки бесклиентской печати Откройте оснастку «Управление групповой политикой» → «Объекты групповой политики» и нажмите «Создать». Назовите политику соответствующе и выберите «Изменить». Перейдите в «Конфигурация компьютера» → «Политики» → «Конфигурация Windows» → «Сценарии» → «Автозагрузка». В открывшемся окне нажмите «Добавить» и укажите путь к скрипту. Нажмите «Применить» и закройте окно. Применение политик Примените политики с помощью инструкций «Применение созданных политик» из раздела «Установка клиента ПринтМенеджер групповыми политиками». Политики применятся автоматически спустя некоторое время. Установка произойдёт при перезагрузке ПК и входе пользователя в Windows. Для быстрой проверки работы политики на ПК пользователя нужно запустить в cmd команду: gpupdate /force Ожидаемый результат На компьютерах в указанном контейнере Active Directory будет настроена бесклиентская печать через виртуальный МФУ Printum. Типовые ошибки Ошибка Причина Решение В очереди печати отображается «Ошибка — печать» GPO настроила МФУ с использованием порта «Стандартный порт TCP/IP» вместо «Интернет порт» Открыть свойства МФУ → «Порты»; проверить, что активен «Интернет порт». При необходимости: удалить МФУ, перезагрузить, открыть printui /s /t2, удалить TCP/IP порт, добавить МФУ заново Связанные страницы Установка бесклиентской печати на Windows Прямая печать без Клиента ПМ

Прямая печать без Клиента ПМ

Page Type: Installation Component: ПринтМенеджер Domain: Installation Product Versions: 4.x OS: Windows Status: Draft Related Components: Клиент ПМ Прямая печать без Клиента ПМ Цель Настройка прямой печати без клиента ПринтМенеджер — задание отправляется непосредственно на конкретный МФУ через сервер ПринтМенеджера. Предусловия Установлен и доступен ПринтМенеджер Настроен МФУ в ПринтМенеджере Выполнена установка бесклиентской печати (для получения виртуального МФУ) Шаги настройки (Windows) Шаг 1. Добавьте МФУ для прямой печати Для добавления МФУ для прямой печати необходимо добавить МФУ на АРМ сотрудника так же, как и для отложенной, за исключением имени МФУ, оно должно быть указано следующим образом: https://адрес_принтменеджера:1631/printers/printer_name_virtual где printer_name — «Идентификатор в CUPS» нужного МФУ (указан на странице редактирования МФУ в ПринтМенеджере, в разделе «МФУ») с добавлением _virtual в конце. Например, для МФУ VersaLink_B405 в строке «Выбрать общий МФУ по имени» нужно написать: https://10.0.132.237:1631/printers/VersaLink_B405_3719401600_virtual Все остальные настройки должны быть сделаны аналогично отложенной печати. Шаг 2. Назначьте МФУ как разрешённый Для корректной работы прямой печати без клиента ПринтМенеджер нужно назначить выбранный МФУ как разрешённый для пользователя или отдела. Для пользователя: Перейдите в панель администратора Мониторинга. Откройте раздел «Пользователи» по ссылке: https://<адрес_мониторинга>:8001/config/person/user/ Найдите нужного пользователя и нажмите на его имя. Пролистайте страницу до подраздела «Печать». Дважды щёлкните левой кнопкой мыши по нужным устройствам, чтобы добавить их в список выбранных. Для отдела: Перейдите в панель администратора Мониторинга. Откройте раздел «Отделы и группы» по ссылке: https://<адрес_мониторинга>:8001/config/person/usergroup Найдите нужный отдел и нажмите на его заголовок. Пролистайте страницу до подраздела «Разрешённые для прямой печати МФУ». Отметьте устройства, разрешённые для прямой печати. Защита от обхода статистики ALLOW_BYPASS_PRINTING — эта настройка защищает от возможности обойти систему управления печати. Клиентская и бесклиентская прямая печать не будет работать, если настройка отключена. Для её включения в панели администратора ПринтМенеджера перейдите в «Настройки» → «Настройки печати», включите и сохраните параметр ALLOW_BYPASS_PRINTING . Удаление виртуального МФУ для прямой печати Для этого необходимо убрать МФУ для прямой печати в профиле отдела или сотрудника аналогично инструкциям выше и удалить виртуальный прямой МФУ из раздела «Устройства». Ожидаемый результат Задания, отправленные на МФУ прямой печати, поступают в ПринтМенеджер и отправляются непосредственно на указанный МФУ. Типовые ошибки Ошибка Причина Решение Задания прямой печати не учитываются в статистике Настройка ALLOW_BYPASS_PRINTING не отключена — пользователи могут печатать в обход системы управления В панели администратора ПринтМенеджера перейти в «Настройки» → «Настройки печати» и отключить ALLOW_BYPASS_PRINTING Связанные страницы Установка бесклиентской печати на Windows Установка бесклиентской печати на Linux