Установка Клиента ПМ на Linux вручную
Цель
Установить Клиент ПМ на рабочую станцию под управлением Windows вручную через командную строку.
Предусловия
Сервер ПринтМенеджера установлен и доступен по сети.
Выполнено обновление системных компонентов операционной системы АРМ.
Удалены или полностью отключены конфликтующие программы (см. раздел «Что потребуется»).
Командная строка запущена от имени администратора.
Что потребуется
- Архив дистрибутива: printmanager_client-linux-x.x.x.tar
- URL сервера ПринтМенеджера:
http://<адрес_сервера>:8010илиhttps://<адрес_сервера>:8080 - Токен доступа (
PRINTMANAGER_ACCESS_TOKEN) из панели администратора ПринтМенеджера (https://<адрес_сервера>:8080/config):Администрирование → Системные настройки → Общие настройки.
Конфликтующие программы
Программа может конфликтовать со сторонними продуктами по управлению печатью. Следует удалить или полностью отключить конфликтующую программу перед установкой:
PrintXpert
Если программа не отключена, то клиент ПринтМенеджер может работать нестабильно, в том числе может терять задания печати.
Шаги установки
Шаг 1. Установка сертификата сервера
Для обеспечения шифрованного соединения между клиентом ПМ на АРМ и сервером ПМ требуется установить CA-сертификат сервера ПМ.
В случае использования собственных сертификатов безопасности, CA-сертификат уже должен быть установлен на АРМ.
В случае использования автоматических сертификатов, скачайте сертификат с сервера ПМ, из каталога /home/printum/certs/printum/printum_ca.crt
Шаг 2. Запустить установку
В терминале АРМ, запущенным от администратора, перейдите в папку с дистрибутивом, распакуйте архив:
tar xvf printmanager_client-linux-x.y.z.tar
Далее введите команду:
sudo -E PRINTMANAGER_BASE_URL=http://<адрес_сервера>:8010 PRINTMANAGER_ACCESS_TOKEN=<токен_сервера_ПМ> bash ./install.sh
где:
PRINTMANAGER_BASE_URL— ссылка на сервер ПМ, в зависимости от шифрования. Например: без шифрования -http://<адрес_сервера>:8010; с шифрованием -https://<адрес_сервера>:8080PRINTMANAGER_ACCESS_TOKEN— токен ПМ.
Путь для установки по умолчанию: /opt/printum/printmanager_client
Шаг 3. Проверить корректность установки тестовой печатью
Откройте любой "боевой" документ, нажмите сочетание клавиш CRTL+P, выберите принтер Printum. Укажите желаемые настройки печати документа, после чего нажмите кнопку "Печать" - документ должен попасть в локальную очередь печати АРМ и далее исчезнуть, когда будет обработан службой клиента.
Зайдите в панели администратора ПМ, раздел «Администрирование» → «Очередь печати». В разделе отобразится задание пользователя, с компьютера которого осуществлялась печать. Если задание на сервере не появилось, проверьте, что на компьютере не запущены программы из списка конфликтующих программ.
Ожидаемый результат
- Служба Printum Optimize Service запущена.
- Виртуальный принтер «Printum» появился в «Устройства и принтеры».
- Тестовое задание печати появляется в «Очередь печати» в панели администратора ПМ.
Примечание
Клиент ПМ создаёт на компьютере доступные пользователям принтеры для прямой печати. Для изменения названий этих принтеров обратитесь к разделу «Отображение названий МФУ на АРМ». Вручную на АРМ менять поля принтера не нужно.
Типовые ошибки
| Ошибка | Причина | Решение |
|---|---|---|
| После отправки задания нет в очереди печати пользователя | УЗ пользователя отсутствует в ПМ; |
В панели администратора ПМ, в разделе «Сотрудники» проверить, что пользователь существует и имеет правильный SID. |
| После отправки задания возникает ошибка соединения с сервером | Между пользовательским АРМ и сервером ПМ отсутствует сетевое соединение. | Настроить сетевое соединение, проверить его с помощью повторной отправки задания. |