Устройства Управление устройствами — обзор Раздел Управление → Устройства Что можно делать Просматривать все обнаруженные принтеры и МФУ. Управлять лицензиями устройств. Настраивать драйверы и протоколы подключения. Управлять группами устройств. Управлять локациями и IP-диапазонами сканирования. Просматривать состояние расходных материалов и запчастей. Настраивать профили сканирования и копирования. Профили настроек на МФУ Профили — именованные наборы параметров копирования или сканирования, применяемые на МФУ автоматически. Приоритет применения: Профили, назначенные непосредственно пользователю. Профили подразделений / групп. Организационный профиль по умолчанию. Состояние расходных материалов Вкладка  «Детали»  в карточке устройства показывает расходные материалы и ресурсные запчасти. SNMP-показатели помечены иконкой принтера, рассчитанные по объёму печати — иконкой базы. По текущему ресурсу рассчитывается плановая дата замены. Связанные страницы Управление лицензиями устройств Управление драйверами и протоколами Управление группами устройств Управление локациями Управление лицензиями устройств Принципы лицензирования Лицензия — это «слот», дающий право на конкретный функционал для устройства. Лицензии не привязаны к конкретным принтерам и представляют свободные слоты. Типы лицензий M  — мониторинг принтеров и МФУ (SNMP-данные). PM  — управление печатью (статистика, квоты, правила, архив). EXT  — подключение внешних терминалов / средств авторизации. EMB  — встроенное приложение. Зависимости: EMB и EXT требуют PM; PM требует M. Стартовое распределение M применяется автоматически при добавлении устройства после опроса сети. PM применяется после синхронизации Мониторинга и ПринтМенеджера. EMB применяется при установке встроенного приложения. EXT применяется при добавлении IP-адреса TCP-конвертера. Как подключить / отключить устройство от лицензии Откройте  Управление → Устройства , найдите устройство, раскройте детальный просмотр. Перейдите на вкладку  «Лицензии» . Переключите тоггл напротив нужного типа лицензии. При отключении лицензии устройство и его история остаются в системе, функционал по лицензии отключается. Сценарий замены устройства На старом устройстве на вкладке «Лицензии» выключите лицензии (освободите слоты). На новом устройстве включите нужные лицензии. Управление драйверами и протоколами Назначение Драйверы применяются при отправке задания на конкретное устройство. Поскольку при отложенной печати конечное устройство неизвестно заранее, задание хранится в формате PDF/PS, а драйвер применяется в момент печати. Уровни применения драйверов На АРМ пользователя : XPS-драйвер (Windows ПМ), PostScript (Linux ПМ), универсальные PS-драйверы (бесклиентская печать). На сервере : Generic PostScript (по умолчанию) или выбранный администратором. Как изменить драйвер устройства Откройте  Управление → Устройства , раскройте нужное сетевое устройство. Перейдите на вкладку  «Драйвер» . Нажмите поле «Драйвер» и начните ввод названия (поиск с 3-го символа). Выберите драйвер из списка. Нажмите  «Сохранить» . После синхронизации Мониторинга и ПринтМенеджера устройству будет назначен выбранный драйвер. Протоколы подключения Аналогично изменяется и протокол. Поддерживаемые протоколы по вендорам: HP, Kyocera, Pantum, Sharp, Sindoh —  socket Konica Minolta, Xerox —  socket ,  ipp Avison, Brother, Epson, f+imaging, Lexmark, Ricoh —  socket ,  http Ограничения Управление драйверами доступно только для сетевых устройств. Изменения не сохраняются автоматически — только после нажатия «Сохранить». Параметры модели применяются для всех устройств данной модели. Управление группами устройств Назначение Группы устройств позволяют объединить принтеры и МФУ для совместного применения правил печати, назначения принтеров пользователям и фильтрации в условиях правил. Использование групп В условиях правил печати:  «отправлено на один из принтеров в группе»  или  «устройство не входит в группу» . При настройке прямой печати: назначение группы принтеров пользователю или отделу. При настройке интеграции с ПринтМенеджером: фильтрация синхронизируемых принтеров. TODO Детальная инструкция по созданию и редактированию групп устройств требует уточнения. Раздел будет дополнен. Связанные страницы Управление устройствами — обзор Правила печати — обзор Управление локациями Назначение Локации определяют, какие IP-диапазоны сканируются для обнаружения принтеров и МФУ. Позволяют разделить устройства по офисам, этажам или сегментам сети. Настройка локации Перейдите в  Управление → Устройства → Локации . Для создания или редактирования заполните поля: Название локации  — например, «Москва», «Офис на Ховрино», «Принтеры HP». IP-адреса для сканирования  — списки, подсети, диапазоны (можно комбинировать). Исключить IP-адреса  — при необходимости исключить конкретные адреса. Добавление новой локации Нажмите на иконку  «Добавить локацию»  под существующей локацией. Выберите: создать как самостоятельную или как подлокацию к выбранной. Удаление локации Наведите на название локации — появится иконка корзины. Нажмите на неё. Статусы принтеров по локации Для каждой локации можно настроить набор критичных/предупреждающих событий:  Конфигурация → Настройка статусов принтеров для локации . Дочерние локации наследуют набор настроек родительской, если не задан свой. Настройка интерпретации SNMP-данных Настройка интерпретации SNMP-данных Для разных производителей, продуктовых линеек и даже отдельных моделей один и тот же параметр может иметь разные идентификаторы (OID). Чтобы система корректно определяла значения параметров, может потребоваться настройка интерпретации SNMP-данных. Сделать это можно в 2-х местах: в панели администратора и в личном кабинете. Добавление параметра для линейки или вендора В разделе "Конфигурация" > "SNMP параметры" панели администратора нажмите "Добавить параметр" в правом верхнем углу. В открывшейся форме необходимо заполнить одно из полей: Производитель — выберите производителя МФУ или МФУ, для которого хотите настроить параметр. Линейка МФУ — выберите линейку МФУ из списка. Модель — выберите модель устройства из списка. В зависимости от того, какое поле будет заполнено (производитель, линейка или модель), настройка будет применяться ко всем устройствам указанного производителя, линейки или только для конкретной модели.Если указать модель, то вендора и продуктовую линейку указывать не нужно. Если указать продуктовую линейку, то вендора указывать не нужно. Также заполните поля: OID — укажите нужный OID. Его можно найти, открыв полный перечень SNMP-данных, полученных от МФУ, и найдя в нем нужное значение. Например, при добавлении счетчика сканирования вы можете открыть веб-интерфейс устройства или распечатать лист статистики, посмотреть текущее значение счетчика и найти его в SNMP-данных, скопировать соответствующий OID. Параметр — выберите параметр из списка. Нажмите "Сохранить". Теперь значения для выбранного параметра для модели, линейки или вендора будет определяться по указанному коду OID. Корректировка параметра Корректировка параметра осуществляется путем замены OID соответствующего параметра. Для этого необходимо открыть корректируемый параметр и поменять значение в поле OID. В панели администратора в разделе "Конфигурация" > "SNMP параметры". Используя фильтры справа, найдите нужный параметр и модель, линейку или производителя МФУ. Нажмите на значение в столбце OID. В открывшейся форме укажите нужный OID и нажмите "Сохранить". Математические операции с параметрами В некоторых случаях для получения правильного счетчика может потребоваться составить математическую формулу, состоящую из значений нескольких параметров. Например, чтобы получить общий счетчик отпечатков МФУ. Некоторые устройства не отдают итоговый счетчик и, чтобы получить значение общего счетчика отпечатков, необходимо сложить счетчик чб печати, цветной печати, чб копирования и цветного копирования. Для этого необходимо зайти в раздел "Конфигурация" панели администратора, выбрать "Формулы суммирования значений параметров" и нажать на кнопку "Добавить формулу суммирования значений параметров". В открывшемся окне необходимо указать: Производитель — выбрать производителя МФУ, для которого необходимо настроить суммирование (указывается только в том случае, если формула должна быть применена для всех МФУ указанного вендора). Линейка МФУ — выбрать линейку МФУ, для которой необходимо настроить суммирование (указывается только в том случае, если формула должна быть применена для всех МФУ указанной линейки). Модель — выбрать модель МФУ, для которой необходимо настроить суммирование. Суммируемый параметр — выбрать параметр, значение которого должно быть получено в результате вычисления по составленной формуле. Атрибуты для формул — это конструктор для составления математических формул. Если в списке параметров не указан параметр, значение которого должно быть суммировано, отправьте запрос в техподдержку. Настройка отображения запчастей Загрузка списка ресурсных деталей Для начала получите шаблон ресурсных деталей. Для этого перейдите в раздел "Инвентаризация" > "Запчасти" и нажмите "Экспорт". Заполните в файле следующие поля: type  — тип детали. Может быть 2 варианта: CONSUMABLE — расходные материалы (картридж, тонер и т.п.). RESOURSABLE — ресурсные детали с ограниченным сроком службы. counter_type  — счетчик, по которому будет рассчитываться износ детали. Например, printed_pages — общий счетчик, color_printed_pages — счетчик всех цветных отпечатков, counter_auto_doc_feeder — счетчик АПД. part_number  — номер детали в каталоге запчастей или сервисной документации. Номер детали не может повторяться в рамках одной модели. printer_model  — модель устройства. Необходимо указывать именно так, как она указана в SNMP-данных (регистр важен). aliases  — синонимы для сопоставления данных, полученных от устройства, с запчастями в базе. name  — наименование детали на русском. is_color  — укажите "1", если деталь используется при печати в цветном режиме, или "0" для черно-белого. resource_pages  — ресурс детали в страницах по сервисной документации производителя. estimated_resource_pages  — для ресурсных деталей, точный ресурс которых не указан в документации. Значения помечаются звездочкой. quantity  — количество детали в аппарате. price  — цена запчасти (на данный момент не используется, необходимо указать 0). Чтобы загрузить сформированный список, в панели администратора в разделе "Инвентаризация" выберите "Запчасти", нажмите "Импорт". Выберите файл, укажите формат и нажмите "Отправить". На экране отобразятся загруженные данные. Если всё правильно, подтвердите импорт. Возможные варианты результатов импорта: Пропущено — деталь этого аппарата уже была добавлена в базу ранее. Обновлено — деталь уже была добавлена, но в импортируемом файле есть изменения. Деталь определяется по полю PART_NUMBER и PRINTER_MODEL. Ошибка — если выйти за границы возможных символов в поле или неправильное написание, импорт выведет ошибку с указанием номера неправильной строки и причины. Объединение деталей Для некоторых моделей существуют расходные материалы разной ёмкости (например, картридж стандартный и повышенной ёмкости). Необходимо их объединить между собой, чтобы в каждый момент времени в списке отображалась только установленная деталь. Для этого перейдите в раздел "Инвентаризация" > "Запчасти" и через строку поиска найдите запчасти для нужной модели. Если для данной модели указаны два или более видов расходных материалов разной ёмкости, необходимо зайти в каждую деталь. В поле "Объединить" необходимо ввести одинаковый идентификатор, по которому система будет определять детали для объединения (например, цвет картриджа — toner_black) и нажать "Сохранить". Лишняя деталь в личном кабинете будет скрыта. Какая именно из объединенных деталей установлена в данный момент, система определяет по парт-номеру или описанию (синониму) в SNMP-данных. В тех случаях, в которых по описанию нельзя определить, какая именно из деталей установлена, в личном кабинете можно выбрать установленную деталь вручную. Для этого нажмите на ячейку со значением оставшегося ресурса нужной детали. В поле "Приоритет из альтернативных деталей" выберите установленную деталь вручную и нажмите "Записать". Настройка синонимов Система сопоставляет данные по оставшемуся ресурсу детали из SNMP-данных с данными из базы запчастей по парт-номеру. Если парт-номера детали нет в SNMP-данных, может использоваться описание детали. Для этого необходимо настроить синонимы для данной детали. Откройте окно редактирования нужной детали в разделе "Инвентаризация" > "Запчасти" и заполните поле "Синонимы". Для этого скопируйте в личном кабинете наименование детали в том виде, в котором она указана в SNMP-данных (например, "black cartridge", "fuser", "maintenance kit" и т.п.) и нажмите "Сохранить". Если в данном поле уже указано другое значение, добавьте еще одно через запятую. Повторите действия для всех деталей, наименования которых отображаются в личном кабинете на английском языке. Данные по запчастям, полученные от МФУ, сохраняются в разделе "МФУ" > "Текущие состояния запчастей" панели администратора. Если настройка синонимов не сработала, то в этой таблице можно вручную выбрать корректную запчасть из базы данных. Для того чтобы выбор не был заменен системой при автоматическом обновлении, необходимо отметить галочкой настройку "Запчасть выбрана вручную". Настройка Fast Release Fast Release — печать всех заданий из очереди Fast Release — это настройка, позволяющая напечатать все задания из очереди сразу после аутентификации во встроенном приложении. Её можно включить глобально для всех, для отдельных сотрудников или для некоторых отделов. Включение глобальной настройки Чтобы включить глобальную настройку, перейдите на страницу "Администрирование" по адресу  https://:8080/config , зайдите в раздел "Настройки", раскройте группу "Настройки очереди печати и архива заданий", включите галочку  FAST_RELEASE  и нажмите "Сохранить". Включение для сотрудника или отдела Чтобы включить для сотрудника или отдела, включите настройку "Печатать все задания из очереди после аутентификации" в форме редактирования пользователя или отдела в панели администратора Мониторинга. Включение через массовые действия Выберите тип действия:  Включить Fast Release для сотрудников . Отметьте сотрудников и/или отделы. Установите флаг  Печатать все задания из очереди после аутентификации . Сохраните и примените действие. Настройка отображения названий МФУ в ПринтМенеджере Отображение названий МФУ в панели ПринтМенеджера Система позволяет изменять отображение названий принтеров в панели ПринтМенеджера при добавлении устройств в группы или выборе МФУ для прямой печати. Для этого необходимо: Открыть расширенную панель Мониторинга и перейти во вкладку "настройки" ( https://адрес_мониторинга:8001/config/constance/config/ ). Найти поле  PRINTER_DISPLAY_NAME  и ввести между двумя фигурными скобками название переменной, которая будет отображать название. Например, если в поле Printer_Display стоят переменные  {{name}} {{ip}} , то при выборе принтера для прямой печати устройства отображаются с именем и IP-адресом. Если изменить значение на  {{name}} {{serial}} , то устройства будут отображаться с именем и серийным номером. Список переменных с обозначениями name  — Название принтера. serial  — Серийный номер принтера. model  — Модель принтера. IP  — IP-адрес принтера. location  — локация, к которой прикреплено устройство. comment  — комментарий к устройству, введённый в Личном кабинете. Где отображаются настроенные названия Названия, настроенные выше, будут отображаться: При добавлении принтера для прямой печати сотруднику во вкладке "Пользователи" и "Отделы и Группы" панели администратора Мониторинга. При создании группы принтеров в панели Мониторинга. При добавлении группы для правил печати в Личном кабинете. Во вкладке "Принтеры ПМ" панели Мониторинга.