# Уведомления # Уведомления — обзор ## Назначение Система уведомлений позволяет получать оповещения о системных событиях (низкий тонер, замятие, ошибки устройств) и автоматические отчёты по расписанию. ## Доступные типы уведомлений - **Подписки на события** — мгновенные или сводные уведомления о событиях на устройствах. - **Подписки на отчёты** — автоматическая отправка сохранённых отчётов по e-mail. ## Где настраивается **Профиль → Настройка уведомлений** — подписки на события. **Профиль → Подписка на отчёты** — подписки на отчёты. ## Связанные страницы - [Настройка подписок на события](http://wiki.printum.io/books/5-upravlenie-sistemoi/page/nastroika-podpisok-na-sobytiia) - [Подписка на отчёты](http://wiki.printum.io/books/5-upravlenie-sistemoi/page/podpiska-na-otcety) # Настройка подписок на события ## Раздел **Профиль → Настройка уведомлений** ## Добавление подписки 1. Нажмите **«Добавить»**. 2. Укажите: - События (один или несколько типов). - Локации (одна или несколько). - День: _Ежедневно_ или конкретный день недели. - Время: _Немедленно_ (мгновенная отправка) или конкретное время (свод событий). 3. Нажмите **«Сохранить»**. ## Отмена подписки Нажмите иконку **«Корзина»** в правом столбце таблицы → подтвердите. ## Типовой сценарий Мгновенные уведомления о критических событиях: События = критичные, Локация = ваша зона, День = Ежедневно, Время = Немедленно. # Настройка уведомлений о превышении квот ## Уведомление администратора о превышении квот Для настройки уведомлений о превышении квот перейдите в раздел "Администрирование" > "Системные настройки" > "Настройки уведомлений о превышении квот". [![image194.png](http://wiki.printum.io/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/image194.png)](http://wiki.printum.io/uploads/images/gallery/2026-05/image194.png) В поле ADMIN_EMAILS укажите адрес электронной почты для получения уведомлений. Если нужно отправлять уведомления на несколько адресов, укажите их через запятую. Поставьте галочки в чек-боксы напротив нужных типов уведомлений. Доступны следующие варианты событий, при которых будет отправлено уведомление: - превышение отделами квоты на печать; - превышение сотрудниками квоты на печать; - превышение сотрудниками порогового значения; - превышение отделами порогового значения. Если после того, как сотрудник/отдел превысил квоту, администратор системы увеличит размер квоты и сотрудник/отдел снова превысит квоту в том же месяце, уведомление отправлено не будет. То есть в течение одного месяца дважды превысить квоту нельзя — действует ограничение на одно уведомление в месяц. ## Уведомление сотрудников о превышении квот и отработке правил Для настройки уведомлений перейдите в раздел "Администрирование" > "Системные настройки" > "Настройки уведомлений о превышении квот" и поставьте галочки в чек-боксы напротив нужных типов уведомлений. [![image190.png](http://wiki.printum.io/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/image190.png)](http://wiki.printum.io/uploads/images/gallery/2026-05/image190.png) Сотрудник может получать уведомления в следующих случаях: - Квота полностью израсходована. Чтобы включить это уведомление, поставьте галочку в чек-боксе SEND_OVER_QUOTA_TO_USERS. - Квота израсходована на указанный процент. Например, квота на печать израсходована на 80%. Нужный процент нужно указать в поле OVER_QUOTA_WARNING_LEVEL и установить галочку SEND_QUOTA_EXHAUSTION_TO_USERS. - Сработал запрет печати в соответствии с правилами. Например, запрещено печатать большое задание на выбранном МФУ. Чтобы включить это уведомление, поставьте галочку в чек-боксе SEND_RULES_STOP_ACTIONS_TO_USERS. [](http://wiki.printum.io/books/5-upravlenie-sistemoi/page/nastroika-uvedomlenii-o-prevysenii-kvot-AQD/edit?content-id=bkmrk-%D0%92%D0%B0%D0%B6%D0%BD%D0%BE%3A-%D0%B2-%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%D1%85-&content-text=%D0%92%D0%B0%D0%B6%D0%BD%D0%BE%3A%20%D0%B2%20%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%D1%85%20%D1%81%D0%BE%D1%82%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20%D0%B4%D0%BE%D0%BB%D0%B6%D0%B5%D0%BD%20%D0%B1%D1%8B%D1%82%D1%8C%20%D1%83%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D0%BD%20 "Перейти к разделу в редакторе") **Важно:** в настройках сотрудника должен быть указан адрес электронной почты для отправки уведомлений. # Настройка уведомлений о блокировке пользователей ## Уведомление сотрудников о блокировке учётной записи по истечению установленного периода времени По умолчанию система отправляет уведомления о блокировке учётной записи сотрудника по истечении установленного периода времени. Эти уведомления включены для всех сотрудников. ### Отключение уведомлений для конкретного сотрудника 1. Перейдите в панель администратора Мониторинга. 2. Откройте раздел "Настройка", затем выберите подраздел "Пользователи". 3. Найдите и выберите пользователя, для которого требуется отключить уведомления. 4. В настройках пользователя найдите параметр **"Уведомление о блокировке учётной записи"** и отключите его. 5. Нажмите "Сохранить". После выполнения этих действий пользователь не будет получать уведомления о блокировке учётной записи. ### Отключение уведомлений для группы сотрудников Если необходимо отключить уведомления для большого количества сотрудников или для всего отдела, воспользуйтесь функционалом массового редактирования. Подробнее см. раздел "Массовые действия в мониторинге". ## Управление уведомлениями о блокировке через массовые действия ### Отключить уведомления о блокировке учетной записи 1. Выберите тип действия: **Отключить уведомления о блокировке учетной записи**. 2. Отметьте сотрудников и/или отделы. 3. Сохраните и примените действие. ### Включить уведомления о блокировке учетной записи 1. Выберите тип действия: **Включить уведомления о блокировке учетной записи**. 2. Отметьте сотрудников и/или отделы. 3. Сохраните и примените действие.