Ошибки при установке Клиента ПМ на Windows
Ошибка: предупреждение о сертификате драйвера
В случае возникновения проблем с доверием системы к сертификату драйвера (например, вывод соответствующего системного уведомления при установке клиента ПМ), необходимо проверить наличие и корректность установки сертификата и его цепочки.
Решение
Для проверки, запустите оснастку Windows certlm.msc и посмотрите раздел “Доверенные издатели”, внутри должен находиться сертификат “ООО Принтум”:
Для проверки установленной цепочки сертификатов нажмите правой кнопкой мыши на сертификате - Открыть - Путь сертификации:
При ошибке в цепочки сертификатов, сертификаты помечаются желтым или красным цветом.
Сертификаты с ошибкой необходимо установить в соответствующие разделы:
- Сертификат GlobalSign GCC R45 EV CodeSigning CA 2020 - в Промежуточные центры сертификации
- Сертификат GlobalSign Code Signing Root R45 - в Доверительные корневые центры сертификации. Если цепочка сертификатов не состоит из 3-х ступеней, то сертификаты необходимо установить вручную выполнив действия из пункта 1 и 2.