# Проблемы с печатью из Office 2010

## Симптомы

Цветные документы, распечатанные из Microsoft Office 2010 через Клиент ПМ, выходят в чёрно-белом виде.

---

## Решение

1. Перейдите в папку с установленным Клиентом ПМ:

```
C:\Program Files\printum\printmanager_client
```

2. Откройте файл `settings.yml`.
3. Измените следующие строки:

```
use_gs_conversion: true
use_pdf_color_analysis: true
```

4. Сохраните файл и перезапустите службу **Printum Optimize Service** (через компонент `services`).

---

## Что проверить перед эскалацией

- Параметры `use_gs_conversion` и `use_pdf_color_analysis` установлены в `true`.
- Служба Printum Optimize Service перезапущена.
- Проверена печать цветного документа после изменений.