Задание отправлено но не появилось на сервере
Симптом Пользователь отправил документ на принтер Printum, но задание не появилось в системе (нет в разделе «Задания» и на МФУ). Диагностика Шаг 1. Проверить логи клиента ПМ Windows: Win+R → eventvwr → источник ПринтМенеджер Client . Linux: cat /var/log/printum/printmanager_client.log Шаг 2. Проверить подключение к серверу ПринтМенеджер Ошибка HTTPSConnectionPool: Max retries exceeded — клиент не достигает сервер. Проверьте сетевую доступность адреса/порта ПринтМенеджер (8080 или 8010). Шаг 3. Проверить настройку IGNORE_USERNAME_CASE При бесклиентской печати: убедитесь, что в панели ПринтМенеджер → Системные настройки → Настройки импорта из доменов включена настройка IGNORE_USERNAME_CASE (если регистр логина на АРМ отличается от домена). Шаг 4. Проверить формат задания При использовании PostScript-режима ( USE_PS_PRINTING ): убедитесь, что драйвер на АРМ формирует PostScript-задание корректно. Связанные страницы Принтеры не появляются на рабочей станции Задание не распечатывается на принтере