Search Results

Назначение Инструкция описывает порядок восстановления Принтум после отказа серверов, повреждения инфраструктуры, потери данных или критических инцидентов. Когда требуется восстановление Отказ NFS, HAProxy, Мониторинга или одного сервера ПринтМенеджера; Повре...

Назначение Инструкция описывает диагностику отказа Мониторинга в Принтум. Мониторинг отвечает за: управление системой, SNMP-мониторинг, пользователей, синхронизацию, статистику и отчеты. Признаки проблемы Недоступен веб-интерфейс; Ошибки синхронизации; Не обн...

Назначение DNS и NFS являются критическими зависимостями Принтум. Проблемы с ними могут вызывать: restart loop контейнеров, отказ ПринтМенеджера, ошибки синхронизации, недоступность очередей, проблемы Встроенного приложения. Диагностика проблем DNS Проверка re...

Назначение Принтум поддерживает несколько механизмов интеграции с корпоративным каталогом пользователей. Каждый из них решает свою задачу. Понимание различий позволяет выбрать правильную комбинацию при внедрении. Сравнительная таблица технологий ТехнологияН...

Назначение Резервная копия сервера Мониторинга охватывает все установленные продукты: Мониторинг и ПринтМенеджер (если оба развёрнуты на одном сервере). Используется скрипт /opt/printum/backup.sh. Требования Объём свободного места на диске должен быть не мен...

Назначение Резервная копия сервера, на котором установлен только ПринтМенеджер (без Мониторинга). Используется скрипт /opt/printmanager/backup.sh. Требования Объём свободного места на диске должен быть не менее размера папки /opt. IP-адрес или доменное имя с...

Цель Автоматическая установка Клиента ПринтМенеджер на рабочие станции Windows через механизм групповых политик (GPO) без ручного вмешательства на каждый компьютер. Предусловия На целевых компьютерах установлен пакет Microsoft Visual C++ Redistributable packag...

Клиент ПМ — справка по компоненту Назначение Клиент ПМ — опциональный компонент, устанавливаемый на рабочие станции пользователей. Обеспечивает формирование и отправку печатных заданий на сервер ПринтМенеджера, управление локальным списком МФУ и применение алг...

Кратко SNMP (Simple Network Management Protocol) — протокол опроса сетевых устройств. Принтум использует SNMP для получения данных от МФУ и МФУ без установки агентов на устройства. Как устроена информация в МФУ Каждый МФУ содержит базу данных объектов — MIB (M...

Описание Файл конфигурации Мониторинга находится по пути /opt/printum/.env. Переменные задаются при установке через параметры команды install.sh и могут быть изменены вручную после установки с последующим перезапуском контейнеров. Подключение к базам данных ...

Описание Файл конфигурации ПринтМенеджера находится по пути /opt/printmanager/.env . Просмотреть текущее содержимое: sudo cat /opt/printmanager/.env После изменения переменных необходимо перезапустить контейнеры: sudo docker-compose down sudo docker-compose up...

Описание Перечень портов TCP/IP, необходимых для работы всех компонентов Принтум в любой схеме установки. Дополнительно все используемые внешние ресурсы (базы данных ClickHouse, PostgreSQL, домены, NFS) должны иметь открытые порты для подключения серверов Прин...

Назначение При установке системы автоматически создаётся самоподписанный SSL-сертификат. Для работы в сети организации это, как правило, не создаёт проблем. Однако в ряде случаев (доступ через интернет, требования ИБ) может потребоваться установка доверенного ...

Назначение IPPS (Internet Printing Protocol over SSL) обеспечивает шифрование при отправке заданий печати на МФУ. Настройка требуется при использовании отложенной печати с шифрованием или при требованиях ИБ к защите потока печати. Настройка IPPS для отложенной...

Описание Принтум поддерживает шифрование конфигурационного файла .env с помощью переменной ENV_VAULT_PASSWORD и утилиты env-vault. При включённом шифровании файл хранится в зашифрованном виде (.env.enc), а все команды запуска системы требуют указания пароля. ...

Описание При установке системы по умолчанию создаётся парольная политика «Default». Она применяется для всех пользователей. Администратор может изменить её или создать дополнительные политики для разных отделов и сотрудников. Параметры политики по умолчанию (...

Описание Пользователь блокируется автоматически при превышении количества неверных попыток ввода пароля, заданного в парольной политике (по умолчанию — 5 попыток, период блокировки — 24 часа). Администратор может разблокировать пользователя досрочно вручную. ...

Симптомы После установки системы Принтум происходит разрыв соединения с сервером. Подключение по SSH становится недоступным сразу после установки или при первом запуске контейнеров. Возможные причины Конфликт IP-адресов между внутренней сетью Docker и реальной...