Search Results

Описание Пользователь блокируется автоматически при превышении количества неверных попыток ввода пароля, заданного в парольной политике (по умолчанию — 5 попыток, период блокировки — 24 часа). Администратор может разблокировать пользователя досрочно вручную. ...

Профили сканирования и копирования Профили — это наборы готовых настроек сканирования или копирования, которые применяются на МФУ автоматически. Они упрощают работу сотрудников и обеспечивают единые стандарты документооборота. В системе изначально доступны два...

Настройка отправки отсканированных документов большого размера Для настройки необходимо: Открыть панель ПринтМенеджера и перейти в раздел "Настройки": https://адрес_ПринтМенеджера:8080/config/constance/config/ Найти подраздел "Настройки сканирования". В перем...

Отображение названий МФУ в панели ПринтМенеджера Система позволяет изменять отображение названий принтеров в панели ПринтМенеджера при добавлении устройств в группы или выборе МФУ для прямой печати. Для этого необходимо: Открыть расширенную панель Мониторинга...

Назначение В системе Printum используется гибкая ролевая модель, обеспечивающая разграничение прав и соответствие требованиям информационной безопасности. Доступ настраивается по набору функций, уровню доступа к данным пользователей, к локациям, администрирова...

Поддерживаемые операционные системы Серверные ОС Мониторинг и ПринтМенеджер поддерживаются только на Linux-системах из списка ниже. Операционная система Версия Ubuntu 20.04 LTS, 22.04 LTS, 24.04 LTS Astra Linux Special Edition 1.7 Орёл (ядро 5.10, 5.1...

Требования к серверу и сайзинг Общие требования Сервер должен иметь статический IP-адрес. Серверная ОС должна быть установлена в минимальной конфигурации. Рекомендуется создать снапшот виртуальной машины перед установкой Printum. Для установки требуются права...

Используемые порты и сетевая доступность Доступ пользователей и администраторов Порт Протокол Направление Что использует Что произойдёт при блокировке 80 HTTP АРМ → сервер Личный кабинет Личный кабинет будет недоступен по HTTP 443 HTTPS АРМ → сервер Л...

title: Встала печать после обновления — Bad response from monitoring 500 slug: ts-bad-response-500-posle-obnovleniya tags: [обновление, bad response, 500, синхронизация, печать] domain: Troubleshooting type: Troubleshooting audience: partner-engineer product_...

Симптомы В логах ПринтМенеджер после обновления: [SSL: CERTIFICATE_VERIFY_FAILED] certificate verify failed: Hostname mismatch, certificate is not valid for '<hostname>' Синхронизация Мониторинг–ПринтМенеджер не работает. Причина Сертификат выпущен для одно...

Как диагностировать проблемы NFS и DNS Назначение DNS и NFS являются критическими зависимостями Printum. Проблемы с ними могут вызывать: restart loop контейнеров; отказ ПринтМенеджер; ошибки синхронизации; недоступность очередей; проблемы Встроенное приложени...

Назначение DNS и NFS являются критическими зависимостями Принтум. Проблемы с ними могут вызывать: restart loop контейнеров, отказ ПринтМенеджера, ошибки синхронизации, недоступность очередей, проблемы Встроенного приложения. Диагностика проблем DNS Проверка re...

title: SSL — Hostname mismatch, certificate is not valid for '...' slug: ts-ssl-hostname-mismatch tags: [ssl, hostname mismatch, сертификат, синхронизация, CUPS] domain: Troubleshooting type: Troubleshooting audience: partner-engineer product_versions: "4.x" ...

title: SSL — self signed certificate in certificate chain slug: ts-ssl-self-signed-in-chain tags: [ssl, self signed, сертификат, цепочка, CA] domain: Troubleshooting type: Troubleshooting audience: partner-engineer product_versions: "4.x" status: ready relate...

title: SSL — unable to get local issuer certificate (отсутствует SAN) slug: ts-ssl-unable-to-get-local-issuer tags: [ssl, unable to get local issuer, SAN, subject alternative name, сертификат] domain: Troubleshooting type: Troubleshooting audience: partner-en...