Search Results

Типы отчётов в Принтум Назначение Раздел Аналитика → Отчёты предоставляет стандартные отчёты для анализа данных системы. Каждый тип отчёта работает с определённым набором данных и поддерживает фильтрацию по периоду и параметрам. Стандартные типы отчётов Тип от...

Создание и настройка отчётов Назначение Создание пользовательского отчёта позволяет сохранить конкретную конфигурацию (тип, фильтры, состав столбцов) для повторного использования и подписки. Создание отчёта через настройку существующего Перейти в Аналитика →...

Экспорт отчётов и подписки Назначение Отчёт можно скачать вручную (экспорт) или настроить автоматическую периодическую отправку на электронную почту (подписка). Экспорт отчёта Перейти в Аналитика → Отчёты. Выбрать тип, период и фильтры. Нажать кнопку «Скачат...

Документ сканируется но не доставляется Симптомы МФУ сообщает об успешном сканировании, но документ не приходит на почту и не появляется в папке. В журнале заданий задание отображается, но статус «Ошибка». Документ доходит с задержкой (более 5–10 минут). Возмо...

Сценарии аварийного восстановления Назначение Описание типовых сценариев аварийного восстановления системы Printum: симптомы, порядок действий и ориентировочное время восстановления. Сценарий 1 — Отказ одного сервера ПринтМенеджера в кластере Симптомы Страница...

Проверка резервных копий Назначение Регулярная проверка резервных копий гарантирует, что при аварии восстановление пройдёт успешно. Проверку рекомендуется выполнять после каждого создания резервной копии и перед крупными обновлениями. Проверка наличия и целос...

Откат после неудачного обновления Назначение Инструкция по откату системы Printum к предыдущей версии при сбое обновления. Когда выполнять откат После обновления система не запускается или недоступен Личный кабинет. Критичные функции не работают (печать, автор...

Общие сведения Лицензии Принтум выдаются на устройства (МФУ и МФУ), а не на пользователей. Каждая лицензия — свободный слот для подключения одного устройства к функциональному модулю. В рамках одной установленной системы Принтум могут сочетаться лицензии с раз...

Назначение Локальный агент — служба на рабочей станции. Отслеживает локальную очередь печати и передаёт данные о заданиях и USB-устройствах в Мониторинг. Когда используется Мониторинг принтеров, подключённых по USB Статистика печати по пользователям без Принт...

Назначение Сетевой агент — служба, которая сканирует IP-диапазоны и опрашивает принтеры и МФУ по SNMP. Передаёт данные в Мониторинг. Когда используется Всегда — устанавливается автоматически с Мониторингом Дополнительные агенты — для сегментов сети, недоступн...

Назначение Встроенное приложение — компонент, устанавливаемый на МФУ. Блокирует устройство до авторизации, идентифицирует пользователя по карте или PIN-коду, учитывает операции. Основные функции Блокировка МФУ до авторизации Авторизация по карте или PIN Приме...

Назначение Внешнее средство авторизации — программно-аппаратный комплекс (TCP-конвертер + картридер) для авторизации на МФУ, которые не поддерживают Встроенное приложение. Сценарии выпуска заданий Сценарий Поведение Все задания При поднесении карты печа...

Назначение Личный кабинет — основной веб-интерфейс системы для администраторов и пользователей. Предоставляет доступ к устройствам, пользователям, заданиям, отчётам и настройкам. Основные разделы Раздел Назначение Аналитика → Отчёты Отчёты по устройства...

Кратко Требования к доступности соединений и портов стека TCP/IP для серверов Принтум в любой схеме установки. Для отказоустойчивой конфигурации с балансировкой нагрузки требуются дополнительные порты — приведены отдельной таблицей. Базовые порты для всех схем...

Кратко Минимальные требования к рабочим станциям пользователей для установки Клиента ПМ и Локального агента, перечень поддерживаемых ОС и список ПО, конфликтующего с компонентами Принтум. Клиент ПМ Клиент ПМ устанавливается на АРМ пользователя для печати через...

Цель Установить Мониторинг на сервер с выходом в интернет, импортировав собственные SSL-сертификаты вместо автоматически генерируемых системой. Предусловия Выполнены условия из страницы «Установка Мониторинга — онлайн, автоматические сертификаты». Подготовлен...

Цель Установить Мониторинг на сервер с выходом в интернет с использованием автоматически генерируемых системой SSL-сертификатов. Подходит, когда собственные сертификаты не требуются. Предусловия Сервер соответствует требованиям из страницы «Требования к серве...

Цель Установить Мониторинг на сервер без доступа в интернет с использованием автоматически генерируемых системой SSL-сертификатов. Предусловия Сервер соответствует требованиям из «Требования к серверу для установки Принтум». Сервер подготовлен (для Astra Linu...