Search Results

Назначение Инструкция описывает настройку RFID-считывателя Elatec TWN4 Multitech для работы с Принтум. Настройка требуется для RFID-авторизации, release-печати, корректного считывания UID карт и работы Встроенных приложений на МФУ. Что потребуется Считыватель...

Назначение Инструкция описывает порядок действий дежурных администраторов при возникновении инцидентов в системе Принтум и связанных компонентах. Основана на отказоустойчивой архитектуре системы и процессах мониторинга. Классификация инцидентов События уровня ...

Назначение Инструкция описывает порядок восстановления Принтум после отказа серверов, повреждения инфраструктуры, потери данных или критических инцидентов. Когда требуется восстановление Отказ NFS, HAProxy, Мониторинга или одного сервера ПринтМенеджера; Повре...

Назначение Инструкция описывает диагностику отказа Мониторинга в Принтум. Мониторинг отвечает за: управление системой, SNMP-мониторинг, пользователей, синхронизацию, статистику и отчеты. Признаки проблемы Недоступен веб-интерфейс; Ошибки синхронизации; Не обн...

Назначение Принтум поддерживает несколько механизмов интеграции с корпоративным каталогом пользователей. Каждый из них решает свою задачу. Понимание различий позволяет выбрать правильную комбинацию при внедрении. Сравнительная таблица технологий ТехнологияН...

Назначение Резервная копия сервера Мониторинга охватывает все установленные продукты: Мониторинг и ПринтМенеджер (если оба развёрнуты на одном сервере). Используется скрипт /opt/printum/backup.sh. Требования Объём свободного места на диске должен быть не мен...

Назначение Резервная копия сервера, на котором установлен только ПринтМенеджер (без Мониторинга). Используется скрипт /opt/printmanager/backup.sh. Требования Объём свободного места на диске должен быть не менее размера папки /opt. IP-адрес или доменное имя с...

Предусловия Чистый сервер с той же ОС IP-адрес или доменное имя совпадают с адресом на момент создания копии Свободное место ≥ размер архива резервной копии Шаги Переместите архив на целевой сервер. Разархивируйте: tar xzvf printum_backup_date-month-day_hour-m...

Как работает отказоустойчивый ПринтМенеджер Назначение Принтум поддерживает отказоустойчивую конфигурацию ПринтМенеджера. Она используется для: минимизации downtime; балансировки нагрузки; работы при отказе узлов. Общая схема HAProxy | +---------+---------+ | ...

Кратко SNMP (Simple Network Management Protocol) — протокол опроса сетевых устройств. Принтум использует SNMP для получения данных от МФУ и МФУ без установки агентов на устройства. Как устроена информация в МФУ Каждый МФУ содержит базу данных объектов — MIB (M...

Кратко Принтум определяет состояние устройства на основе трёх источников: SNMP-статус устройства; ошибки и коды алертов; оставшийся ресурс деталей. Основные статусы Цвет Значение Синий Устройство работает нормально Жёлтый Предупреждение или ресурс детали ниже ...

Назначение Принтум поддерживает авторизацию пользователей через RFID-карты и USB-считыватели. RFID-авторизация используется для: быстрого входа на МФУ; release-печати; безопасной идентификации пользователей; исключения ручного ввода логина и пароля; ускорения ...

Как работает SNMP в контексте мониторинга МФУ Что такое SNMP SNMP (Simple Network Management Protocol) — протокол для мониторинга и управления сетевыми устройствами. Работает по UDP, порт 161 (агент) и 162 (trap-сообщения). Версии Версия Аутентификация Шифрова...

Описание Файл конфигурации Мониторинга находится по пути /opt/printum/.env. Переменные задаются при установке через параметры команды install.sh и могут быть изменены вручную после установки с последующим перезапуском контейнеров. Подключение к базам данных ...

Описание Файл конфигурации ПринтМенеджера находится по пути /opt/printmanager/.env . Просмотреть текущее содержимое: sudo cat /opt/printmanager/.env После изменения переменных необходимо перезапустить контейнеры: sudo docker-compose down sudo docker-compose up...

Описание Перечень портов TCP/IP, необходимых для работы всех компонентов Принтум в любой схеме установки. Дополнительно все используемые внешние ресурсы (базы данных ClickHouse, PostgreSQL, домены, NFS) должны иметь открытые порты для подключения серверов Прин...

Назначение При установке системы автоматически создаётся самоподписанный SSL-сертификат. Для работы в сети организации это, как правило, не создаёт проблем. Однако в ряде случаев (доступ через интернет, требования ИБ) может потребоваться установка доверенного ...

Назначение IPPS (Internet Printing Protocol over SSL) обеспечивает шифрование при отправке заданий печати на МФУ. Настройка требуется при использовании отложенной печати с шифрованием или при требованиях ИБ к защите потока печати. Настройка IPPS для отложенной...