Search Results

Уровни логов | Уровень | Значение | Что делать | | ------- | ----------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------- | | ERROR | Произошла ошибка, операция не выполнена | Искать причину — читать сообщени...

НазначениеПаспорт инцидента — шаблон для сбора всей необходимой информации до начала диагностики. Заполняется на Шаге 2 модели диагностики. Позволяет быстро передать инцидент коллеге или в поддержку без потери контекста.Шаблон паспорта инцидента| Поле ...

Назначение Справочник атрибутов LDAP для сопоставления с полями пользователей Printum. Используйте эту таблицу при настройке раздела «Атрибуты» в карточке домена (Настройки → Интеграции → Домены). Таблица атрибутов по контроллерам домена Поле PrintumAct...

Назначение Принтум управляет тремя классами сущностей: пользователями, устройствами и заданиями печати. Пользователи не создаются вручную — они импортируются из контроллера домена. Но учётная запись в домене и пользователь в Принтум — разные сущности . Ключевы...

Назначение Синхронизация с контроллером домена — основной способ импорта пользователей в Принтум. Администратор не создаёт пользователей вручную: они выгружаются из домена автоматически. Поддерживаемые каталоги Microsoft Active Directory FreeIPA Samba ALD Pro...

Назначение Один физический сотрудник может иметь несколько доменных учётных записей в разных доменах. Принтум позволяет связать их с одним Printum ID, чтобы правила, квоты и статистика применялись к человеку в целом. Типичный сценарий: банк с двумя контурами В...

Назначение Принтум позволяет автоматически назначать роли, правила печати и МФУ для прямой печати на основе членства пользователей в группах домена. Администратор управляет доступами к печати так же, как управляет любыми другими правами — через контроллер доме...

Назначение Начиная с версии 4.2, Принтум поддерживает доменную авторизацию и Single Sign-On (SSO). Это позволяет пользователям входить в Личный кабинет с помощью доменного логина и пароля, не создавая отдельный пароль в Принтум. Принтум не хранит доменные паро...

Назначение Гостевая печать через email позволяет напечатать документ пользователю, которого нет в домене и в Принтум. Это удобно для посетителей, внешних подрядчиков и любых людей, у которых нет корпоративной учётной записи. Как это работает Администратор соз...

Об этом глоссарии Глоссарий содержит термины, используемые в модуле Мониторинга Принтум. Понятия расположены от общих к частным. Локации Локации — один из способов группировки устройств в Мониторинге. Локация может соответствовать: региону или городу; этажу ил...

Кратко Принтум может: получать данные об оставшемся ресурсе напрямую от устройства по SNMP; рассчитывать оставшийся ресурс самостоятельно, если устройство эти данные не передаёт. Для расчёта используются ресурс детали (из базы данных Принтум) и счётчик отпеч...

Кратко Принтум автоматически определяет момент замены расходных материалов и ресурсных запчастей. Информация обо всех заменах сохраняется в истории устройства. Когда фиксируется замена Система считает, что деталь заменена, если значение оставшегося ресурса уве...

Кратко Принтум определяет состояние устройства на основе трёх источников: SNMP-статус устройства; ошибки и коды алертов; оставшийся ресурс деталей. Основные статусы Цвет Значение Синий Устройство работает нормально Жёлтый Предупреждение или ресурс детали ниже ...

Кратко Локальные устройства — МФУ и МФУ, подключённые напрямую к компьютеру или серверу печати через USB или другой локальный интерфейс, без собственного IP-адреса в сети. Данные по ним собираются через Локальный агент , установленный на компьютере или сервере...

НазначениеОписание механизма отслеживания заданий печати Локальным агентом мониторинга на рабочих станциях с локально подключёнными устройствами.Кратко Локальный агент (внутреннее техническое название службы — Job Tracking Monitor, PrintumJTMS) — Windows-служб...

Кратко При печати через Клиент ПМ на рабочей станции пользователя установлен компонент Принтум, который работает с локальной очередью печати, преобразует задание в PDF, передаёт его в ПринтМенеджер и участвует в применении оптимизации печати. Этот сценарий исп...

Кратко Бесклиентская печать используется, когда на рабочей станции пользователя компоненты Принтум не устанавливаются. Пользователь печатает на виртуальный МФУ, настроенный на сервер Принтум. Универсальный драйвер формирует PostScript-задание и отправляет его ...

Кратко Отложенная печать — режим, при котором документ не печатается сразу после отправки. Задание сохраняется в очереди ПринтМенеджера и печатается только после того, как пользователь авторизуется на МФУ и подтвердит печать. Чем отличается от прямой печати Пр...