Skip to main content

Клиент ПМ — справка по компоненту

Клиент ПМ — справка по компоненту

ОписаниеНазначение

Клиент ПМ — локальныйопциональный агенткомпонент, устанавливаемый на рабочие станции пользователей. Обеспечивает формирование и отправку печатных заданий на сервер ПринтМенеджера, управление локальным списком принтеров и применение алгоритмов экономии тонера.

Когда используется

Клиент ПМ необходим, когда рабочие станции пользователей должны отправлять задания через сервер ПринтМенеджера. Поддерживает Windows, Linux, macOS.

    Прямая и отложенная печать с управлением заданиями из ЛК. Экономия тонера (алгоритмы осветления, сглаживания). Автоматическое добавление/удаление принтеров на рабочей станциистанции. пользователя. Обеспечивает перехват заданий на печать и их передачу в ПринтМенеджер. Устанавливается на каждый компьютер, с которого требуется управляемая печать.

    АрхитектураОсновные Клиента ПМфункции

    Приложение
    пользователяФормирование |задания. vВ Виртуальныйсоставе принтерклиента — XPS-драйвер (PrintumWindows) XPSили Driver)PS-ориентированный |драйвер v(Linux). СлужбаЗадание Клиентаформируется и отправляется на сервер ПМ. Управление принтерами. Автоматически добавляет и удаляет принтеры на АРМ в соответствии с настройками сервера. Экономия тонера. Применяет преднастроенные алгоритмы осветления и сглаживания по политике организации или профилю пользователя.

    Связанные компоненты

      ПринтМенеджер — сервер, на который Клиент ПМ отправляет задания (PrintumOptimizeService)порт |8080). vМониторинг ПринтМенеджер—

      Компонентыисточник пользователей и ихнастроек. роли

      Где настраивается

        Файл настроек: C:\Program Files\printum\printmanager_client\settings.yml Токен доступа PM_ACCESS_TOKEN — в панели ПМ: Администрирование → Системные настройки → Общие настройки. Адрес сервера задаётся при установке: PRINTMANAGER_BASE_URL (Linux) или параметр MSI (Windows).

        Типовые проблемы

        КомпонентПроблемаРольПричинаРешение ВиртуальныйСообщение принтеро (Printumсертификате XPSпри Driver)установкеПринимаетНекорректная заданиецепочка насертификатов печатьGlobalSignЗапустить отcertlm.msc, приложения.установить Являетсясертификат частью«ООО КлиентаПринтум» ПМв иДоверенные устанавливаетсяиздатели; вместеGlobalSign сGCC ним.R45 EV CodeSigning CA 2020 — в промежуточные; GlobalSign Code Signing Root R45 — в корневые СлужбаNo PrintumOptimizeServiceuser authorized, removing all printersРаботаетПользователь не найден в фоновомсистеме режиме.управления Получаетпечатью заданиеили отневерный виртуальногоSIDПроверить принтера,наличие передаёт егопользователя в ПринтМенеджер,разделе применяет«Сотрудники»; политикипроверить печати.токен access_token ПринтМенеджерMax retries exceeded при подключении к серверуСерверныйСервер компонент.ПМ Принимаетнедоступен задание,по сохраняетуказанному вадресу очередь,и направляетпорту на8080Проверить физическоесетевую МФУдоступность послесервера аутентификациис пользователя.рабочей станции AssertionError: Adding printer Printum means critical errorПринтер Printum с драйвером Printum XPS не найденУдалить принтер вручную и переустановить Клиент ПМ

        Пояснение

        Клиент

        Что ПМважно для диагностики

          Логи Windows: eventvwr → Журналы Windows → Приложения → источник «Print Manager Client» Файл настроек: settings.yml — этопроверить локальныйPRINTMANAGER_BASE_URL, агентPM_ACCESS_TOKEN, наuse_cups_ssl рабочейВерсия: станции.C:\Program ВиртуальныйFiles\printum\printmanager_client\as_service.exe принтер→ являетсяСвойства его→ частьюПодробно и→ создаётсяВерсия автоматическифайла при установке. Служба PrintumOptimizeService работает в фоне и не требует участия пользователя. Пользователь видит только виртуальный принтер в списке принтеров и отправляет задания на него, как на обычный принтер.

          УстановкаЧто проверить перед эскалацией

          Поддерживаемые способы установки:

          • РучнаяВерсию установкаКлиента MSI-пакетаПМ на(see рабочей«Что станцииважно для диагностики»)
          • РазвёртываниеСодержимое черезфайла групповыеsettings.yml
          политикиЛоги (GPO)из —eventvwr см.с страницуошибками «Доступность сервера ПМ: адрес и порт 8080

          Связанные страницы

            Установка Клиента ПМ на Windows —вручную групповыеУстановка политики»Клиента ПМ на Linux Установка Клиента ПМ на macOS Обновление Клиента ПМ на Windows

            Файлы и пути

            ПутьНазначение C:\Program Files\printum\printmanager_client\Основная директория установки (64-бит) C:\Program Files (x86)\printum\printmanager_client\Основная директория установки (32-бит) settings.ymlФайл конфигурации: адрес сервера ПринтМенеджера, ключ доступа xps_driver\Release\Папки с драйверами по версиям ОС (v1_x32, v1_x64, v2_x64)

            Служба PrintumOptimizeService

              Тип: Windows Service Запускается автоматически при старте системы Работает в фоне без участия пользователя Проверить статус: Диспетчер задач → Службы или в консоли
              Back to top