Skip to main content

Сетевой агент — справка по компоненту

Назначение

Сетевой агент — служба, которая сканирует IP-диапазоны и опрашивает принтеры и МФУ по SNMP. Передаёт данные в Мониторинг.

Когда используется

  • Всегда — устанавливается автоматически с Мониторингом
  • Дополнительные агенты — для сегментов сети, недоступных с основного сервера

Ключевые параметры конфигурации

Файл: /opt/printum-agent/config.env

ПараметрПо умолчаниюОписание
DEFAULT_SCAN_INTERVAL3600 секИнтервал сканирования сети
DEFAULT_POLL_INTERVAL300 секИнтервал опроса устройств
LOG_LEVELWARNINGУровень логирования. DEBUG — для диагностики

Что важно для диагностики

  • Текущий лог: /opt/printum-agent/agent.log
  • Перезапуск: systemctl restart printum-agent.service

Что проверить перед эскалацией

  • IP-адрес устройства в настройках локации
  • Доступность SNMP: snmpwalk -v 2c -c public <ip>
  • Логи агента в режиме DEBUG

Связанные страницы

  • Мониторинг — справка по компоненту
  • Установка Сетевого агента на Linux
  • Принтер не обнаружен при сетевом сканировании