Внешнее средство авторизации — справка по компоненту
Назначение
Внешнее средство авторизации — программно-аппаратный комплекс (TCP-конвертер + картридер) для авторизации на МФУ, которые не поддерживают Встроенное приложение.
Сценарии выпуска заданий
Сценарий Поведение
Сценарий
Поведение
Все задания При поднесении карты печатаются все задания из очереди
По одному с последнего При каждом поднесении — одно задание, начиная с самого нового
По одному с первого При каждом поднесении — одно задание, начиная с самого старого
Где настраивается
TCPConv (AdminPack) — настройка конвертера Панель администратора Мониторинга — привязка IP конвертера к
принтеруМФУ Панель администратора ПринтМенеджера → DELAYED_PRINT_QUEUE_SETTINGS — сценарий выпуска
Что проверить перед эскалацией
IP конвертера в настройках
принтераМФУ в Мониторинге Порт: 7776 (параллельное) или 7777 (последовательное подключение) Лицензию на Внешнюю авторизацию
Когда используется
Внешнее средство авторизации применяется для устройств, на которые невозможно установить встроенное приложение. Позволяет реализовать отложенную печать с авторизацией по карте на любых сетевых принтерахМФУ независимо от производителя и модели.
Основные функции
Авторизация пользователя по RFID-карте через аппаратный картридер. Выпуск заданий из очереди после прикладывания карты (все сразу, по одному с первого или с последнего). Привязка: «IP-адрес TCP-конвертера ↔ конкретный
принтер/МФУ/МФУ». Не требует установки ПО на МФУ.
Связанные компоненты
ПринтМенеджер — сервер, обрабатывающий задания после авторизации. Мониторинг — источник пользователей и карт авторизации. МФУ — устройство, привязанное к конвертеру.
Типовые проблемы
Проблема Причина Решение Проблема
Причина
Решение
Задание не выпускается при прикладывании карты Неверная привязка IP конвертера к
принтеру,МФУ, или карта не зарегистрирована Проверить привязку в настройках
ПМ;ПринтМенеджер; убедиться, что карта добавлена для пользователя в Управление → Пользователи → вкладка «Авторизация»
Картридер не считывает карту Несовместимость типа карты или проблема с оборудованием Проверить поддерживаемые форматы карт устройством; проверить логи конвертера
Что важно для диагностики
Логи конвертера — доступны через интерфейс устройства. Привязка конвертера к
принтеруМФУ — в настройках
ПМ.ПринтМенеджер. Наличие карты пользователя в системе — Управление → Пользователи → вкладка «Авторизация». Наличие заданий в очереди пользователя на момент прикладывания карты.
Связанные страницы
ПринтМенеджер — справка по компоненту Авторизация пользователей в Принтум
