Внешнее средство авторизации — справка по компоненту
Назначение
Внешнее средство авторизации — программно-аппаратный комплекс (TCP-конвертер + картридер) для авторизации на МФУ, которые не поддерживают Встроенное приложение.
Сценарии выпуска заданий
| Сценарий | Поведение | | ---------------------- | -------------------------------------------------------------- | | Все задания | При поднесении карты печатаются все задания из очереди | | По одному с последнего | При каждом поднесении — одно задание, начиная с самого нового | | По одному с первого | При каждом поднесении — одно задание, начиная с самого старого |
Где настраивается
- TCPConv (AdminPack) — настройка конвертера
- Панель администратора Мониторинга — привязка IP конвертера к принтеру
- Панель администратора ПринтМенеджера → DELAYED_PRINT_QUEUE_SETTINGS — сценарий выпуска
Что проверить перед эскалацией
- IP конвертера в настройках принтера в Мониторинге
- Порт: 7776 (параллельное) или 7777 (последовательное подключение)
- Лицензию на Внешнюю авторизацию
Связанные страницы
- ПринтМенеджер — справка по компоненту
- Авторизация пользователей в Принтум
Настройка Внешнего средства авторизации
Когда используется
Внешнее средство авторизации применяется для устройств, на которые невозможно установить встроенное приложение. Позволяет реализовать отложенную печать с авторизацией по карте на любых сетевых принтерах независимо от производителя и модели.
Основные функции
- Авторизация пользователя по RFID-карте через аппаратный картридер.
- Выпуск заданий из очереди после прикладывания карты (все сразу, по одному с первого или с последнего).
- Привязка: «IP-адрес TCP-конвертера ↔ конкретный принтер/МФУ».
- Не требует установки ПО на МФУ.
Связанные компоненты
- ПринтМенеджер — сервер, обрабатывающий задания после авторизации.
- Мониторинг — источник пользователей и карт авторизации.
- МФУ — устройство, привязанное к конвертеру.
Типовые проблемы
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Задание не выпускается при прикладывании карты | Неверная привязка IP конвертера к принтеру, или карта не зарегистрирована | Проверить привязку в настройках ПМ; убедиться, что карта добавлена для пользователя в Управление → Пользователи → вкладка «Авторизация» |
| Картридер не считывает карту | Несовместимость типа карты или проблема с оборудованием | Проверить поддерживаемые форматы карт устройством; проверить логи конвертера |
Что важно для диагностики
- Логи конвертера — доступны через интерфейс устройства.
- Привязка конвертера к принтеру — в настройках ПМ.
- Наличие карты пользователя в системе — Управление → Пользователи → вкладка «Авторизация».
- Наличие заданий в очереди пользователя на момент прикладывания карты.