Ошибка сертификата при установке Клиента ПМ

Симптом

Клиент ПМ не подключается к серверу ПМПринтМенеджер по HTTPS — ошибка проверки SSL-сертификата.

Решение для Windows

1. Откройте корневой сертификат сервера ПМПринтМенеджер (printum_ca.crt или ca.crt). Скопируйте весь текст (включая -----BEGIN----- и -----END-----).
2. Откройте файл с правами администратора:
   C:\Program Files\printum\printmanager_client\lib\certifi\cacert.pem
3. Вставьте скопированный текст в конец файла. Сохраните.
4. Перезапустите службу или перезагрузите компьютер.

Решение для Linux

systemctl stop printum-printmanager-client.service
# Добавьте CA-сертификат в конец файла:
cat /path/to/ca.crt >> /opt/printum/printmanager_client/venv/lib/python3.10/site-packages/certifi/cacert.pem
systemctl start printum-printmanager-client.service

Для более ранних версий замените python3.10 на python3.8.

Связанные страницы

• Ошибки при установке Клиента ПМПринтМенеджер на Windows
• Обновление сертификатов Мониторинга и ПринтМенеджера