Глоссарий — термины мониторинга Принтум

Об этом глоссарии

Глоссарий содержит термины, используемые в модуле Мониторинга Принтум. Понятия расположены от общих к частным.

Локации

Локации — один из способов группировки устройств в Мониторинге.

Локация может соответствовать:

региону или городу;
этажу или кабинету;
отделу или площадке.

Технически локация задаётся набором IP-адресов или диапазонов IP-адресов. Устройство относится к локации, если его IP попадает в один из указанных диапазонов.

Устройства

Устройства в Мониторинге — любое оборудование, которое отвечает на SNMP-запросы:

принтеры и МФУ;
камеры, роутеры и другое сетевое оборудование.

Принтеры

В документации Принтум под «принтерами» понимается любая печатающая техника:

принтеры;
МФУ;
плоттеры.

Серийный номер принтера

Серийный номер — уникальный идентификатор конкретного устройства.

В Мониторинге серийный номер используется как основной идентификатор устройства. Это значит, что при смене IP-адреса (например, при переезде в другой кабинет) вся накопленная статистика сохраняется — устройство продолжает идентифицироваться по серийному номеру, а не по IP.

Счётчик отпечатков

Счётчик отпечатков — суммарное количество страниц, напечатанных устройством за всё время. Аналог одометра автомобиля.

Счётчик получается от устройства по SNMP и не обнуляется при замене расходных материалов.

Детали

Детали — комплектующие принтеров и МФУ, имеющие ограниченный ресурс:

картриджи;
фотобарабаны;
ролики;
печки (фьюзеры);
блоки проявки;
бункеры отработанного тонера.

Детали делятся на два класса:

Расходные материалы — как правило, меняются пользователем.
Ресурсные запчасти — как правило, меняются сервисным инженером.

Расходные материалы

Расходные материалы — детали с ограниченным сроком службы, обычно заменяемые пользователем.

Примеры: картриджи, тонеры, фотобарабаны, бункеры отработанного тонера.

Ресурсные запчасти

Ресурсные запчасти — детали с ограниченным сроком службы, обычно заменяемые сервисным инженером.

Примеры: ролики, печки (фьюзеры), блоки проявки.

Ресурс детали

Ресурс детали — максимальное количество страниц, которое деталь должна отработать. Обычно указывается производителем при 5–6% заполнении листа.

Фактический ресурс зависит от условий эксплуатации, типа бумаги, типа печати, используемых расходных материалов и нагрузки на устройство.

Оставшийся ресурс детали

Оставшийся ресурс — количество страниц, которое деталь должна отработать до достижения максимального ресурса.

Значение может:

получаться непосредственно от устройства по SNMP;
рассчитываться системой на основе счётчика отпечатков.

Артикул

Артикул — уникальный идентификатор модели детали. По артикулу система определяет конкретный тип расходного материала или запчасти.

Альтернативные картриджи

Альтернативные картриджи — несколько типов картриджей, совместимых с одним устройством.

Примеры: стартовый, стандартный, повышенной ёмкости.

В один момент времени в устройстве может использоваться только один из вариантов.

Вендор

Вендор — производитель оборудования. Примеры: HP, Canon, Xerox, Kyocera.

В Мониторинге Принтум настройки интерпретации SNMP-данных организованы по иерархии «вендор → линейка → модель».

Синонимы деталей

Синонимы используются для сопоставления деталей, если устройство передаёт текстовое описание вместо конкретного артикула.

Примеры: toner, waste toner box, fuser, roller.