Skip to main content

Как работает SNMP в контексте мониторинга принтеров

Как работает SNMP в контексте мониторинга принтеров

Что такое SNMP

SNMP (Simple Network Management Protocol) — протокол для мониторинга и управления сетевыми устройствами. Работает по UDP, порт 161 (агент) и 162 (trap-сообщения).

Версии

Версия Аутентификация Шифрование Статус
SNMPv1 Community string (plaintext) Нет Устаревший
SNMPv2c Community string (plaintext) Нет Широко используется
SNMPv3 Имя пользователя + пароль AES/DES Рекомендуется

Community string

Community string в SNMPv1/v2c — текстовая строка, выполняющая роль пароля.

  • public — стандартное read-only значение;
  • private — стандартное read-write значение;
  • Передаётся в открытом виде (нет шифрования).

Важно: многие устройства поставляются с дефолтными community strings. Их следует изменить.

OID и MIB

OID (Object Identifier) — иерархический идентификатор объекта мониторинга.

.1.3.6.1.2.1.43.11.1.1.9.1.1  — уровень тонера (Printer MIB, RFC 3805)
.1.3.6.1.2.1.43.10.2.1.4.1.1  — счётчик страниц
.1.3.6.1.2.1.1.1.0             — sysDescr (описание устройства)

MIB (Management Information Base) — база описаний OID. Для принтеров: Printer-MIB (RFC 3805), Host Resources MIB (RFC 2790).

Операции SNMP

Операция Описание
GET Запрос значения одного OID
GET-NEXT / GET-BULK Обход дерева OID
SET Изменение значения (требует write-доступа)
TRAP / INFORM Уведомление от устройства (push)

Почему устройства иногда не отвечают

Причина Решение
Неверный community string Проверить настройки устройства
SNMP отключён на устройстве Включить в настройках принтера
Брандмауэр блокирует UDP 161 Открыть порт
Устройство поддерживает только SNMPv3, запрашивается v2c Привести версии в соответствие
Устройство перегружено и не успевает ответить Увеличить timeout на стороне менеджера
IP-фильтр на устройстве Добавить IP сервера мониторинга в разрешённые

Как Принтум использует SNMP

Принтум опрашивает МФУ по SNMP для получения:

  • текущего статуса устройства (готов, ошибка, офлайн);
  • уровней расходных материалов (тонер, барабан);
  • счётчиков страниц;
  • информации о лотках и бумаге.

TODO: уточнить — какие версии SNMP поддерживаются в Принтум и как настраивается community string для устройства.

Back to top