Skip to main content

Как работает отложенная печать

Кратко

Отложенная печать — режим, при котором документ не печатается сразу после отправки. Задание сохраняется в очереди ПринтМенеджера и печатается только после того, как пользователь авторизуется на МФУ и подтвердит печать.

Чем отличается от прямой печати

Прямая печатьОтложенная печать
Документ сразу отправляется на устройство после обработки в ПринтМенеджере Документ остаётся в очереди ПринтМенеджера до выпуска пользователем на МФУ

Как работает отложенная печать

Шаг 1. Пользователь отправляет документ

Пользователь выбирает принтер отложенной печати и отправляет документ.

Шаг 2. ПринтМенеджер обрабатывает задание

ПринтМенеджер получает задание, анализирует атрибуты, применяет правила печати и сохраняет задание в очереди пользователя.

Шаг 3. Задание ожидает в очереди

После обработки задание остаётся в очереди ПринтМенеджера. Документ ещё не печатается.

Шаг 4. Пользователь авторизуется на МФУ

Пользователь проходит авторизацию через Встроенное приложение Принтум на МФУ:

  • по карте;
  • по PIN-коду;
  • другим поддерживаемым способом.

Шаг 5. Встроенное приложение получает очередь пользователя

После успешной авторизации Встроенное приложение запрашивает у ПринтМенеджера список заданий пользователя. Пользователь видит свои задания на экране МФУ.

Шаг 6. Пользователь выбирает задание и нажимает «Печать»

Шаг 7. ПринтМенеджер отправляет задание в CUPS

ПринтМенеджер отправляет задание в CUPS, CUPS передаёт его устройству — документ печатается.

Шаг 8. Завершение обработки

После успешной печати ПринтМенеджер переводит задание в архив, обновляет статистику и передаёт её в Мониторинг после синхронизации.

Что важно помнить

  • Документ не печатается сразу — задание хранится в очереди ПринтМенеджера.
  • Пользователь видит только свои задания.
  • Для выпуска задания требуется авторизация на МФУ через Встроенное приложение.
  • Статистика появляется в Мониторинге только после синхронизации.

Типовые проблемы

СимптомВозможная причина
Пользователь не видит задания на МФУПроблема авторизации или очереди ПринтМенеджера
Задание есть в системе, но не печатаетсяПроблема CUPS или устройства
Пользователь не может авторизоватьсяПроблема Встроенного приложения, PIN или карты
После печати нет статистикиПроблема синхронизации Мониторинга и ПринтМенеджера

Связанные страницы

  • Как работает авторизация на МФУ
  • Как устроена очередь заданий
  • Путь задания при печати через Клиент ПМ
  • Путь задания при бесклиентской печати