Skip to main content

Личный кабинет — справка по компоненту

Назначение

Личный кабинет — основной веб-интерфейс системы для администраторов и пользователей. Предоставляет доступ к устройствам, пользователям, заданиям, отчётам и настройкам.

Основные разделы

Раздел Назначение Раздел Назначение Аналитика → Отчёты Отчёты по устройствам, пользователям, заданиям, событиям Управление → Устройства Просмотр и управление принтерамиМФУ и МФУ, лицензиями, драйверами Управление → Пользователи Сотрудники, PIN-коды, карты, правила, квоты Управление → Задания Очередь печати, делегирование, удаление Управление → Склад Учёт расходных материалов, расчёт потребности Настройки → Интеграции Агенты, домены, почта, ПринтМенеджеры Настройки → Общие Организация, лицензии, правила печати, события

Что важно помнить

    Доступные разделы зависят от роли пользователя Панель администратора Мониторинга (порт 8001) — отдельный интерфейс для расширенных настроек Панель администратора ПринтМенеджера (порт 8080) — отдельный интерфейс для настроек ПМПринтМенеджер

    Когда используется

    Личный кабинет — основной веб-интерфейс системы Printum для работы пользователей и администраторов. Открывается в браузере по адресу сервера Мониторинга.

      Для администраторов : управление пользователями, устройствами, правилами, квотами, отчётами. Для пользователей : просмотр и управление очередью заданий, делегирование. Для операторов/инженеров : мониторинг состояния устройств, склад, отчёты.

      Основные функции

        Аналитика: отчёты по устройствам, пользователям, заданиям и событиям. Управление: устройства, пользователи, задания, склад. Настройки: интеграции с доменом, правила и квоты, уведомления, профили МФУ. Ролевой доступ: доступные разделы и действия зависят от роли пользователя.

        Связанные компоненты

          Мониторинг — серверная часть ЛК; ЛК доступен по адресу https://<mon-ip> . ПринтМенеджер — управление заданиями и устройствами через ЛК.

          Где настраивается

            Панель администратора Мониторинга: https://<mon-ip>/config Панель администратора ПринтМенеджера: https://<pm-ip>:8080/config Роли и права: Настройки → Пользователи → вкладка «Роли»

            Типовые проблемы

            Проблема Причина Решение Проблема Причина Решение Пользователь не может войти в ЛК Неверный пароль, заблокированная УЗ, или неверная настройка SSO Проверить статус УЗ; администратор может сбросить пароль или разблокировать пользователя Раздел недоступен пользователю Роль пользователя не имеет доступа к данному разделу Проверить роль пользователя и настройки ролевой модели

            Что важно для диагностики

              Версия Мониторинга: 
              cat /opt/printum/.version
              Статус контейнеров: 
              cd /opt/printum && docker-compose ps
              Логи: 
              docker-compose logs --tail=100
              Доступность по HTTPS: открыть URL в браузере с рабочей станции

              Что проверить перед эскалацией

                Версию Мониторинга Статус всех контейнеров Docker Логи на предмет ERROR Роль и права пользователя, если проблема связана с доступом

                Связанные страницы

                  Мониторинг — справка по компоненту Обзор системы Принтум
                  Back to top