ПринтМенеджер — справка по компоненту
Назначение
ПринтМенеджер — опциональный модуль управления печатью. Подключается к Мониторингу и обеспечивает управление заданиями, авторизацию на МФУ, правила, квоты, архив документов.
Основные функции
- Хранение заданий в персональной очереди пользователя
- Авторизация на МФУ по карте, PIN или доменной учётной записи
- Статистика печати, копирования, сканирования по пользователям и отделам
- Зашифрованный архив документов
- Правила печати и квоты
- Сканирование в почту или сетевую папку
Где настраивается
Панель администратора ПринтМенеджера: https://<адрес>:8080/config/
Учётные данные по умолчанию
- Логин: printum / Пароль: printum
Путь установки и ключевые файлы
| Файл | Назначение | | ------------------------------------ | -------------------- | | /opt/printmanager/.env | Переменные окружения | | /opt/printmanager/.version | Версия компонента | | /opt/printmanager/docker-compose.yml | Docker-стек | | /opt/printmanager/logs.sh | Сбор логов |
Ключевые контейнеры Docker
| Контейнер | Роль | | ---------------------- | ------------------------------------------------- | | printmanager-app | Основное приложение: HTTP, панель администратора | | printmanager-celery | Фоновые задачи: синхронизация, импорт, статистика | | printmanager-cups | Сервер печати CUPS — обработка и отправка заданий | | printmanager-scheduler | Планировщик задач | | printmanager-redis | Redis-брокер |
Что важно для диагностики
- Логи: cd /opt/printmanager && docker-compose logs -f --tail=100
- Версия: cat /opt/printmanager/.version
Связанные страницы
- Синхронизация Мониторинга и ПринтМенеджера
- Установка ПринтМенеджера
- Клиент ПМ — справка по компоненту
Когда используется
ПринтМенеджер устанавливается, когда требуется управление процессами печати, копирования и сканирования: сбор статистики по пользователям и отделам, архив документов, квоты и правила, авторизация на устройствах.
Может работать совместно с Мониторингом на одном сервере (конфигурация Сингл) или на отдельном сервере (Сплит). Для высокой доступности — несколько узлов в конфигурации Кластер Active-Active. Для удалённых площадок — Филиальный ПМ.
Связанные компоненты
- Мониторинг — управляющий центр; ПМ синхронизируется с ним раз в час.
- Клиент ПМ — устанавливается на рабочие станции, отправляет задания на ПМ.
- PostgreSQL — основная база данных ПринтМенеджера.
- Docker — среда выполнения контейнеров ПМ.
- HAProxy — балансировщик нагрузки в кластерной конфигурации.
- NFS — общее хранилище заданий в кластерной конфигурации.
Типовые проблемы
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Задания не появляются в очереди | Клиент ПМ не подключается к серверу, неверный токен доступа | Проверить PM_ACCESS_TOKEN в настройках Клиента ПМ; убедиться, что порт 8080 доступен |
| Файл недоступен при отложенной печати (кластер) | NFS-хранилище недоступно или неверно настроено | Проверить DRIVER_OPTS_DEVICE, DRIVER_OPTS_O, DRIVER_OPTS_TYPE в /opt/printmanager/.env |
| FATAL: sorry, too many clients already | Превышен лимит подключений к PostgreSQL | Увеличить max_connections по формуле: (3×N + 70) × T |
Что проверить перед эскалацией
- Версию ПринтМенеджера:
cat /opt/printmanager/.version - Статус контейнеров:
cd /opt/printmanager && docker-compose ps - Логи:
docker-compose logs --tail=100 - Свободное место:
df -h - Доступность БД и NFS (в кластерной конфигурации)