Advanced Search
Search Results
301 total results found
Откат после неудачного обновления
Откат после неудачного обновления Назначение Инструкция по откату системы Printum к предыдущей версии при сбое обновления. Когда выполнять откат После обновления система не запускается или недоступен Личный кабинет. Критичные функции не работают (печать, автор...
Автоматическое списание деталей
НазначениеСистема автоматически фиксирует замену расходных материалов и может списывать детали со склада при достижении порогового значения ресурса.Контроль преждевременной заменыНастройте пороговое значение допустимого остатка ресурса при замене:Перейдите в Н...
Как работает Kerberos — основы для инженера Принтум
Как работает Kerberos — основы для инженера Принтум Назначение Kerberos — сетевой протокол аутентификации на основе тикетов (RFC 4120). Позволяет пользователям доказывать свою идентичность сервисам без передачи пароля по сети. Основные компоненты Компонент ...
Как работает SAML 2.0 — основы для инженера Принтум
Как работает SAML 2.0 — основы для инженера Принтум Назначение SAML 2.0 (Security Assertion Markup Language) — стандарт обмена данными аутентификации и авторизации между IdP и SP на основе XML (OASIS, 2005). Основные роли Роль Описание Пример IdP (Ident...
Как работает LDAP — основы для инженера Принтум
Как работает LDAP — основы для инженера Принтум Назначение LDAP (Lightweight Directory Access Protocol, RFC 4511) — протокол доступа к каталогу. Чаще всего используется для хранения учётных записей пользователей (Microsoft Active Directory, OpenLDAP, FreeIPA)....
Справочник контейнеров — когда и что смотреть в логах
Контейнеры Мониторинга Команды выполняются из директории /opt/printum . Контейнер Описание Когда анализировать (симптомы) Цель анализа Команда printum_nginx HTTP-сервер и обратный прокси-сервер. Проксирует все HTTP-соединения от/до приложения, отдаёт статику. ...
Лицензирование в Принтум
Общие сведения Лицензии Принтум выдаются на устройства (МФУ и МФУ), а не на пользователей. Каждая лицензия — свободный слот для подключения одного устройства к функциональному модулю. В рамках одной установленной системы Принтум могут сочетаться лицензии с раз...
Модули Принтум и их лицензии
Обзор модулей Принтум предоставляет комплексное решение для мониторинга и управления печатью, копированием и сканированием документов. Лицензии выдаются на устройства: для каждого печатающего устройства подбирается нужный набор модулей. В рамках одной установл...
Пробные и NFR лицензии
Лицензии NFR (не для продажи) Принтум предлагает партнёрам лицензии NFR для следующих целей: внутреннее использование партнёром; долговременное тестирование (в качестве пробной версии); презентационные и маркетинговые задачи (демонстрации в выставочных залах)...
Продление и обновление лицензий
Продление технической поддержки для бессрочных лицензий Бессрочные лицензии включают 1 год гарантийной технической поддержки. Для сохранения права на получение обновлений ПО и технической поддержки после окончания этого периода необходимо приобрести продление ...
Как обратиться в техническую поддержку
Контакт Для обращения в техническую поддержку Принтум отправьте письмо на адрес: support@printum.io Что обязательно указать в обращении Для быстрой обработки обращения необходимо предоставить следующую информацию: Что произошло — подробное описание проблемы,...
Линии технической поддержки — зоны ответственности
Линия 1 — L1 (силами заказчика или партнёра) Первая линия поддержки обеспечивается заказчиком или партнёром и включает: Приём и регистрация обращений пользователей. Первичная диагностика инфраструктуры. Проверка доступности серверов, портов, сети, МФУ. Решени...
Архитектура и логика взаимодействия компонентов Принтум
Принтум состоит из набора модулей, которые вместе обеспечивают мониторинг печатающих устройств и управление заданиями. Понимание архитектуры необходимо для правильного внедрения, диагностики и проектирования отказоустойчивых конфигураций. Этот обзор описывает ...
Клиент ПМ и бесклиентская схема — сравнение
ПринтМенеджер поддерживает два способа отправки заданий на сервер: с использованием клиентского ПО и без него. Понимание различий между этими подходами поможет выбрать оптимальный вариант для внедрения и эксплуатации. Что такое Клиент ПМ Клиент ПМ устанавливае...
Драйверы и печатный конвейер в Принтум
Эффективная печать зависит от правильного выбора драйвера и схемы передачи задания на сервер. Принтум использует гибкую модель, позволяя назначать различные драйверы для каждого устройства, а в бесклиентском режиме оптимизировать обработку за счёт PostScript-ф...
Теневое копирование и архив печатных заданий
Принтум позволяет не только управлять заданиями в очередях, но и хранить копии документов, которые пользователи печатали или копировали. Эта возможность называется теневым копированием . Она полезна для выполнения нормативных требований, контроля содержимого и...
Мониторинг USB-принтеров с помощью Локального агента
В стандартной конфигурации Принтум собирает статистику через Сетевой агент, который опрашивает устройства по SNMP. Однако в инфраструктурах с USB-МФУ или нестандартными устройствами сетевой опрос недоступен. Для таких случаев используется Локальный агент – неб...
Экономия тонера в Принтум
title: Экономия тонера в Принтум slug: ekonomiya-tonera-v-printum tags: [тонер, экономия, Клиент ПМ, настройка] domain: Printing type: Overview audience: partner-engineer product_versions: "All" status: ready related_components: [Клиент ПМ, ПринтМенеджер] Эко...