Skip to main content

Как Printum определяет статус устройства

Как Printum определяет статус устройства

Кратко

Printum определяет состояние устройства по:

  • статусу устройства;
  • ошибкам;
  • оставшемуся ресурсу деталей.

Основные статусы

Цвет Значение
Синий Устройство работает нормально
Жёлтый Есть предупреждение или ресурс детали ниже порога
Красный Критическая ошибка
Серый Устройство недоступно

Синий статус

Синий статус отображается, если:

  • ресурс всех деталей выше порога;
  • устройство находится в состояниях:
    • Idle;
    • Busy/Active;
    • Standby;
    • Moving on-line;
  • отсутствуют ошибки устройства.

Жёлтый статус

Жёлтый статус отображается, если:

  • ресурс детали ниже порога;
  • устройство находится в состоянии Non Critical Alert Active.

По умолчанию порог составляет 15%.

Красный статус

Красный статус отображается при состоянии:

Critical Alert Active

Серый статус

Серый статус отображается при состояниях:

  • Moving off-line;
  • Off-line;
  • Unavailable.

Как отображается ресурс деталей

Цвет Значение
Синий 16–100%
Жёлтый 1–15%
Красный 0%

Что важно помнить

  • Пороговые значения могут изменяться на уровне организации.
  • Устройства разных производителей могут передавать статусы по-разному.
  • Некоторые ошибки определяются по SNMP.

Типовые проблемы

Симптом Возможная причина
Неверный статус Некорректные SNMP данные
Статус offline Нет связи с устройством
Жёлтый статус без ошибок Низкий ресурс детали
Красный статус Критическая ошибка устройства

Связанные страницы

  • Как работает мониторинг устройств
  • Как рассчитывается ресурс деталей